互联网的发展为人们提供信息便利的同时,也造成电信诈骗愈演愈烈,严重影响社会和谐和公共秩序,给人民群众造成巨大损失,电信诈骗治理也已成为社会发展的难题。同时,电信诈骗作案者不断成熟的作案手法、不断隐蔽的作案手段,已使群众难以招架。虽然各级政府部门对打击电信诈骗犯罪活动倾注很多人力、财力及物力,但就目前情况看,治理效果并不理想,且会出现反弹现象。基于此,本次研究以杭州市作为具体案例,在近几年杭州市电信诈骗防控研究基础上,结合具体典型案例,通过访谈,从不同角度,对电信诈骗犯罪过程深入剖析,发现杭州市电信诈骗防控存在的问题,进一步分析问题产生的原因,最终提出具有相对理论性、较强针对性和实际操作性的优化建议。具体研究结论为:（1）杭州市电信诈骗防控具有自身特征,采取相应的防控措施,取得一定的成效,但现阶段电信诈骗防控的问题较为突出,包括电信诈骗防控体系不足;管控薄弱,资金信息流方向不足;缺乏相应的监管、宣传防范不足;区域间打击合力未形成等。（2）为有效解决杭州市电信诈骗防控问题,进一步分析杭州市电信诈骗防控问题产生的原因,最后提出相应的优化对策,具体包括建立以政府为主导的电信诈骗犯规和打击体系;完善电信诈骗犯罪侦查工作;完善行业监管;加强被害人防范能力,形成防范合力;建立区域间的合作防范等。综上所述,本文以文献研究法为基础,对电信诈骗与防治相关的报刊、权威期刊进行汇总与梳理,搭建理论框架。而后以数据统计分析方法为基础,结合杭州市电信诈骗实际情况,对权威案件数量进行汇总,挖掘杭州市电信诈骗典型犯罪的特征与类型,为后续研究提供强有力的支撑。最后为达到较为完善且有效防治的目的,本文研讨杭州市突出的诈骗案例,并结合实际情况,提出优化对策建议,进一步提升电信诈骗案件防治力度和社会安全防控能力。