国际货运代理行业,在国际货运市场上,处于货主与承运人之间,接受货主委托,代办租船、订舱、配载、缮制有关证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费,乃至交单议付和结汇。这些工作联系面广,环节多,是把国际贸易货运业务相当繁杂的工作相对集中地办理,协调、统筹、理顺关系,增强其专业性、技术性和政策性,国际货运代理行业的形成,是国际商品流通过程的必然产物,是国际贸易不可缺少的组成部分。随着国际贸易的发展,存在很大机遇,也有行业的激烈竞争,加之国家的政策等情况,目前烟台富航国际货运代理流程还存在一些问题,需要改进、纠正,本论文将针对烟台富航国际货运业务管理中遇到的问题和应对这些问题产生的国际货运业务流程管理系统的设计与实现进行阐述和说明。本文以烟台富航国际货运业务公司货运部门为调研对象,基于国际物流的管理思想,对货代系统的基础数据管理进行了分析、设计。系统实现了产品贸易出口业务模块；货代出口管理模块；货代进口管理模块；查询模块。通过系统管理员、决策者、业务单位、贸易出口部门、货代出口部门、货代进口部门、财会管理部门和陆运管理部门等八种角色对各模块进行了详细的用例功能分析。在系统的开发过程中始终采用面向对象的分析与设计思想对需求进行了分析,对各个功能进行了面向对象的设计。技术上采用J2EE技术体系、MVC设计思想进行多层架构设计,实现数据与视图的分离,把系统打造成扩展性、维护性强的系统。系统的实现使用户实现业务办理、审核、成功受理,实时地监控云雾运输的时间和地点,以及航运的路线图,货运的签收、校对等业务流程的管理,减少人工操作,减少流程中的失误概率,提高烟台富航公司货运的质量,提高其在国际货运中的地位、信誉和竞争力。