移动应用程序（Mobile Apps）遍布生活的各个方面,市场前景广阔。但是由于产品趋于同质化,且用户转移成本低等原因,App研发项目失败率较高。作为App诞生的重要基石,App的设计在根本上决定了其能否找到创新突破口并迅速满足用户需求,从而更好服务用户,站稳市场。App设计团队的成员们拥有类别各异的专业知识和技能,通过充分的交流和互动完成既定任务。而互动动机是影响成员互动过程的重要因素。无论是以个人产出为导向的竞争偏好,还是以团队产出为导向的合作偏好都会引导成员向其特定的目标努力。与此同时,随着社会多元化的发展,团队对成员的包容度越来越来高,团队中可能出现两种互动动机交织的情况,从而对团队后续过程和绩效产生影响。然而目前相关研究仍比较缺乏。因此亟需对成员的互动动机和团队的互动动机多样性的影响展开研究,以帮助组织对App设计团队进行管理和优化,从而促进项目的成功。本研究以社会动机理论为基础,根据成员的目标导向,将成员的互动动机分为工具性动机和仁慈性动机,并采用构型方法把个人动机聚合到团队层,以工具性动机、仁慈性动机和团队互动动机多样性为自变量,研究其在App设计团队中的作用。此外,根据社会分类-信息加工模型,本研究引入团队反思和团队相似度感知两个团队过程作为动机影响的中介变量。本文根据动机-过程-绩效框架,跨层次探索了成员的互动动机及其在团队中的多样性在App设计团队情境中对绩效的影响路径。本研究采用现场实验法和问卷调查法,收集了55组App设计团队的有效数据,通过数据分析和假设检验,得出以下结论。成员的工具性动机和团队反思正相关,与团队相似度感知的关系不显著;成员的仁慈性动机和团队反思和团队相似度感知正相关;团队互动动机多样性和团队相似度感知负相关,与团队反思的关系不显著;团队反思和团队创造力、团队效率和团队满意度正相关;团队相似度感知和团队满意度正相关,与团队创造力和团队效率的关系不显著。本文以成员的互动动机及其在团队中的多样性为研究切入点,拓展了对信息系统领域研发团队的绩效影响因素的研究,加深了对App设计团队中动机组成的理解,探明了个人互动动机和团队互动动机多样性对App设计团队绩效产生影响的黑箱,同时对App设计团队组建和过程管理实践有现实指导作用,具有一定的理论意义和实践价值。