基于BSC-SCOR模型的建筑业供应链绩效评价研究

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随着建筑供应链绩效评价理论体系的发展完善,如何更加科学、有效地对建筑供应链的绩效进行评价成为专家学者关注的重点问题。建筑供应链的绩效评价与建设单位等多个主体密切相关,它从建筑供应链的诞生开始就存在,直到建筑供应链的解散而消亡,对于建筑供应链管理来说是必不可少的部分。要评价建筑供应链的绩效,首先需要建立一套完整系统的绩效评价指标体系。通过阅读其他类似的参考文献,综合考虑建筑业供应链绩效评价的特点,本文重点参考平衡记分卡原理,同时将供应链运作参考模型与之结合。全面考虑建筑供应链的财务状况、顾客满意度、业务流程能力、创新与发展六个方面,建立了系统的建筑供应链绩效评价指标体系,即基于平衡计分卡的供应链运作参考模型(BSC—SCOR模型)。对建筑供应链进行综合绩效评价时,常用的方法是供应链绩效指标体系法。文章引入了层次分析法,首先对初始建筑供应链绩效评价指标体系进行降维,然后进行建筑供应链绩效指标的评价。本文运用关键绩效指标法和主成分分析法来进行建筑供应链绩效评价,同时发挥两种方法的优点。财务状况、内部运营能力、创新与发展是由定量指标表示的维度,对于这三个指标采用主成分分析法进行降维处理并评价,对于敏捷性、顾客满意度、供应链密切度这几个定性指标,则采用目标分解法提取关键指标并进行评价。最后六个维度的权重用层次分析法来确定,供应链的综合评价结果通过对各维度的评价值进行加权求和得出。从最后的结果来看,关键绩效指标法和主成分分析法相结合是进行建筑供应链绩效评价的良好方法,这种方式具有两方面的优势:一是该方法工作量小、实用性强;二是有效结合了定性指标和定量指标的评价。
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