研究生对高校学生境外交流项目的满意度研究——以S大学为例

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随着经济全球化与教育国际化的不断深入,各国各高校越发重视教育的跨境交流与合作,我国也明确提出要加强国际交流与合作。高等教育领域尤其是研究生教育的对外交流发展迅速,对提高研究生培养质量起到了积极的作用。然而在形式和数量不断扩充同时,学生境外交流项目的实施成效也应引起我们的注意。
  本研究采取了定性和定量相结合的方式,分析了S大学学生境外交流项目的概况,对S大学研究生境外交流项目的类型和特点进行了描述。研究的核心是了解研究生对高校学生境外交流项目的满意度情况,为此,笔者以参加过S大学学生境外交流项目的研究生作为抽样调查对象,共计收到有效问卷150份并以此作为原始数据,结合部分学生和相关项目管理老师共16人的访谈调查结果作为辅助材料。研究发现:第一,研究生对S大学学生境外交流项目的总体满意度在“满意”到“非常满意”之间,但是学生满意度各维度情况存在差异,其中对教师教学活动方面的满意度最高,对项目课程设置方面的满意度最低;第二,在调查的五个具体维度中,满意度较低的有:项目课程设置方面,学生对项目所包含的教材、课程设置的时数和时长、课程的专业性满意度低;学习环境方面,学生对交流学校声誉的满意度较低;项目管理与服务方面,学生对项目管理老师的答疑情况、项目前期宣传的清楚程度以及项目的配套政策的满意度低;在个人收获方面,素养方面的提升大于能力方面的提升大于专业知识的提升;第三,不同性别、专业、年级的研究生对交流项目的总体满意度没有显著性差异,但是不同专业、年级在个别维度存在显著性差异。
  基于问卷以及访谈结果分析,发现的问题有:公费项目少且学生境外交流项目资源分配不均衡、长期交流项目不多且类型多样化程度低、短期交流项目质量有待提高、前期宣传介绍工作及项目配套政策有待完善、课程的专业性及交流的深度有待加强、缺乏完善的专业项目管理团队和项目评价体系。
  根据研究结论,建议高校从多渠道筹集资金加大经费投入、扩展更多长期交流项目并提升短期交流项目质量、合理分配资源以提升项目课程设置专业性、完善项目前期的宣传介绍和配套政策服务、加强项目管理团队的建设及部门间的沟通交流、完善项目的前期调研与后期评价反馈工作。
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