随着我国远程教育的发展，远程学习者的研究越来越受到关注。我国现代远程教育定位为成人在职学生，工学矛盾是成人学生的主要特征：远程教育教与学时空分离的特点，又给成人远程学习者带来更大的学习困难。如何支持远程学习者顺利完成学业，帮助他们解决各种学习困难，提高他们的学习技能，是远程学习者研究的重点。国外成功的远程教育实践证明，远程教育机构不仅要给学习者提供补救性的支持服务，帮助他们顺利完成远程学习，更应提供发展性支持服务，以促进学生学习技能的提高。 本研究旨在了解成人远程学习者学习技能现状，结合远程学习者的学习过程，设计远程学习技能培养方案，以帮助和指导远程教育机构开展发展性学生支持服务。本研究采用文献研究、理论研究、调查研究等研究方法，以中国人民大学网络教育学院为例，对在读成人远程学习者进行问卷调查和访谈，了解远程学习者学习技能现状，并针对远程学习各阶段所需关键学习技能，进行学习技能培养方案的设计。培养方案以远程学习者学习过程为时间顺序，以培养各阶段关键学习技能为目标，以师生交互的学习活动为主要形式，面授与远程相结合，可操作性强，具有一定的创新性和指导意义。 作者建议，我国远程教育机构应在大力发展补救性学生支持服务的同时，重视和开展培养学习者学习技能的活动，将“培养不需要学生支持的学生”作为学生支持服务的最终目标。本研究虽以中国人民大学网络教育学院为例，但鉴于我国各远程教育机构的教学模式和远程学习者特征基本相似，所以本研究成果具有一定的适用性，各远程教育机构可以参照自身的办学模式和教学过程加以借鉴和实施。