个性化人力资源管理方式对员工离职倾向的影响研究

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随着信息技术和知识经济的发展,人才在经济社会发展中的作用日益凸显,成为企业核心竞争力的重要来源。然而时代的发展和社会的进步使得人们的需求也日渐多样化,并且近年来强调个性张扬的“80后”“90后”开始步入职场,成为企业发展的中坚力量,企业如何对这些员工进行恰当的管理成为企业吸引和留住人才的焦点。个性化的管理应运而生,以用来提高员工的工作满意度和组织忠诚感。本研究从Rousseau个性化契约作为初始点,通过阅读大量的国内外相关文献和观察现代企业管理实践中存在的个性化管理手段,发现个性化契约、弹性工作制、个性化工作设计、缩短工作周等多种个性化管理方法,在此基础上设计问卷进行实际调查,通过因子分析的方法将个性化人力资源实践划分为五个维度,并提出个性化人力资源管理方式有助于降低员工离职倾向的假设,通过回归分析的方法证明这一假设的合理性。研究结果表明:(1)现代企业中的个性化管理实践大致可以分为五个维度:财务激励、工作任务弹性、时间弹性、地点弹性和个性化工作设计;(2)个性化管理手段中,财务激励和个性化工作设计分别于员工离职倾向存在显著的负相关关系,而地点弹性、时间弹性和工作任务弹性与员工离职倾向的关系并不十分显著。(3)年龄、学历、性别这些人口统计变量中,学历和性别与员工离职倾向并没有直接的关系,而年龄与员工离职倾向存在显著的负相关关系。但加入控制变量这一因素后,财务激励和工作设计对员工离职倾向的负向影响关系和影响程度并没有明显的变化。本研究通过分析综合已有研究中的成果和实际中存在个性化管理行为,设计有关个性化人力资源管理方式的量表,并通过实证研究的方法证明财务激励和个性化工作设计对员工离职倾向存在负向的影响。这一发现为企业在实际的管理活动中如何管理和激励员工,提高员工的工作满意度和降低员工的离职倾向,降低管理成本提供了可以借鉴的理念和方法。但研究中仍然存在很多不足,如问卷设计、样本选择和变量选择上的不足等,这些不足之处有待进一步的研究。
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