2020年新冠疫情的爆发促使社区团购这一新兴消费方式迅速走进千家万户的生活,也让社区团购成为零售领域的新风口。低价及时是社区团购的核心竞争力,这离不开供应链的顺利运作。稳定高效的资源传递能力能够降低平台履约成本,提升企业的利润空间,供应链将会是未来社区团购平台的核心壁垒。但社区团购模式下供应链复杂且长,面临着广泛的风险,任何一个环节发生风险事件,都容易造成供应链中断,不仅严重影响后续流程推进和用户体验,还会造成平台经营困难,波及供应链上下游的成员,因此建立完善的供应链风险管理体系十分必要。兴盛优选作为最早一批发展起来的社区团购平台之一,在千团之中脱颖而出,又在各大互联网平台的围剿下站稳脚跟,如今稳居社区团购小程序前三名,已经发展出较为成熟的供应链体系。因此,本文选择以兴盛优选作为案例对象,研究社区团购的供应链风险管理,对社区团购平台防范和化解供应链风险,促进行业健康发展具有重要的理论和现实意义。本文采用案例分析法,对兴盛优选的供应链现状、供应链风险识别及供应链风险管理优化进行研究,正文主要分为四个部分。第一部分,对社区团购和供应链风险管理的涵义做出界定,并回顾供应链和风险管理的有关理论。第二部分,介绍兴盛优选的发展历史、商业模式和竞争环境,分析兴盛优选目前的供应链体系:从商流和信息流来看,兴盛优选建立了统一交易平台,是供应链上下游信息交流和商业交易的载体;从物流来看,自建的四级物流体系大大降低了履约成本,在行业竞争中发挥了巨大的优势;从资金流来看,销售款预收与成本延付为企业带来了充沛的现金流。第三部分,对供应链风险进行识别:商流方面,兴盛优选的供应商较为分散,产品质量风险常存;平台对于团长高度依赖,但团长对平台的忠诚度较低,团长资源流失风险较大。物流方面,兴盛优选的冷链物流设备不足,生鲜品运输过程存在损耗风险和安全风险;全面自控的物流体系供应链弹性较小,风险应对不够灵活。资金流方面,兴盛优选供应链中履约成本大部分为固定成本,资金回收效率存在风险;开拓新的城市需耗费高额投资,存在资金短缺的风险。信息流方面,供应链上下游信息共享有限,难以消除供需不匹配的风险;且兴盛优选完全依托于微信平台,信息流动一旦中断,后果将非常严重。第四部分,提出针对性的供应链风险管理优化建议:商流方面,平台要严格筛选上线产品,严格把控采购过程,降低产品质量风险;分级管理团长队伍,培养团长和“去团长化”双管齐下,减少优质团长资源的流失。物流方面,增加冷链设备投入,加快智慧物流建设,优化资源调配,降低生鲜品损耗风险;同时寻找合作伙伴,共享运力资源,分担运输风险。资金流方面,通过优化仓库选址和人工管理降低履约成本,加速资金回流;通过内部增收和外部融资双管齐下,保证资金留存,降低资金短缺风险。信息流方面,及时互通供应链上下游信息,建立应急预案以应对信息错配的风险;建立独立的APP,防范信息流中断风险。本文的创新之处在于:第一,将已经较为成熟的风险管理理论引入新兴的社区团购实践,在风险管理理论的指导下深入分析社区团购独特的供应链风险,有助于将社区团购相关研究拓展至其供应链风险管理领域;第二,本文主要采用了以供应链“四流”为视角的供应链分析方式,分别从商流、物流、资金流、信息流四条链条的运作分析社区团购供应链中存在的风险,能够避免仅关注单一节点企业而忽视其他风险的情况,有助于实现供应链整体的风险控制;第三,本文在研究兴盛优选的供应链风险时,充分结合了其独特的商业模式和行业竞争环境,有助于兴盛优选针对性地进行供应链风险控制,也为其他社区团购平台提供了供应链风险管理可借鉴的思路,促进社区团购行业的良性竞争和健康发展。