西方主要发达国家是先工业化后信息化,我国则是在工业化的过程中就同时出现了信息化的问题,因此在中国的现实背景下,走以两化融合为核心内涵的新型工业化道路就具有重要的战略意义。从党的十六大(2002)首次提出“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”到《中国制造2025》的出台,两化融合一直是经济社会发展过程中的核心议题。随着信息技术在制造业研发设计、生产制造、经营管理、营销服务等各个环节的广泛渗透,制造业发展模式也正在发生着深刻的变化,制造和服务之间的传统界限正在消失,制造业服务化正成为最显著的特征和趋势。制造业服务化一方面是用户需求和企业竞争优势变化的产物,另一方面是源于技术的推动。两化融合为制造业企业服务化转型提供了技术支撑,成为当前制造业服务化发展的助推器,然而,至今尚无文献系统地阐释两化融合与制造业企业服务化转型之间的作用机制,本文立足于温州制造业企业实践,着力于研究两化融合驱动下温州制造业企业服务化转型的机制。研究发现:温州不同行业的制造业企业两化融合程度与服务化转型模式以及二者之间的作用机制存在差异。鞋服行业在前端销售和后端物流方面两化融合程度较高,其服务化转型模式多集中在基于产品效能提升型和基于交易便捷度提升型两种;汽摩配、制笔、电力金具等行业的两化融合主要集中在自动化生产和流程工艺升级方面,这些行业较少涉及本研究范围内的三类服务化转型;电气业以及风电等战略性新兴行业,在研发设计端两化融合程度较高,其服务化模式多聚焦在基于一体化解决方案的优化上。进一步,通过对温州多个工业区的15个制造业行业的大样本调研,发出去250份问卷,收回有效问卷196份。实证结果进一步发现:两化融合对于基于产品效能提升型的服务化转型,利用式学习在其中起到完全中介的作用;对于基于交易便捷度提升型的服务化转型,环境不确定性起到明显的正向调节作用;对于基于一体化解决方案优化型的服务化转型,探索式学习起到部分中介作用。最后在此基础上,针对政府和企业两个层面提出了政策建议。