近年来,随着新冠疫情的爆发和后续问题的持续影响,我国的经济和社会环境发生了翻天覆地的变化,社会突发性事件增多,人们的生产生活方式也随之改变,市场营销的环境也发生了巨大的变化。为更好地适应市场,银行和企业不得不重新审视和调整自身的营销策略。邮储银行J分行银保业务营销也在尝试创新改变。但是,目前该银行的银保业务营销策略无法深入解决其受环境变化所带来的营销问题。因此,如何更好地适应当下的市场环境,优化银行保险营销策略,既是邮储银行J分行面临的实际问题,也是该行业值得思考和研究的重要课题。本文以邮储银行J分行为研究主体,通过阐述其近年来银保业务的发展现状,结合PEST分析法和波特五力模型,对其当下面临的宏观环境和竞争环境进行了深入分析。以SWOT理论为依据,分析得出其银保业务具有营销网络发达、具备完善的组织架构和统一的营销体系等内部优势;历史包袱较重、客户“离柜化”问题严峻、营销人员素质良莠不齐等内部劣势;面临着人均收入提高、养老需求增加、生育政策放开等外部机会;民众投保意识普遍薄弱、同业竞争激烈、新冠疫情阻碍线下营销等外部威胁。结合4P营销理论,从产品、价格、渠道和促销策略方面进行剖析,发现其存在产品结构失衡、定价缺乏层次性、营销渠道种类少和促销模式老旧等问题。究其原因是发展理念不清晰、合规销售管理欠缺、缺少保险专业人才。本文基于STP市场营销战略理论,对客户进行详细的划分,对目标客户进行分析,进行市场定位。运用4P市场营销理论,提出建立银保战略联盟、银保互动创新产品、实行分层价格营销策略、强化线上营销渠道、优化广告和人员促销模式等优化策略,并提出建立持续稳定的银保合作关系、完善管理制度、打造专业化销售队伍等保障措施。本文对邮储银行J分行银保业务营销具有较强的现实指导意义,为提高邮储银行J分行银保业务的市场竞争力提供帮助,为其他商业银行发展中间业务、银保业务提供参考。