【摘 要】
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儿童数字阅读是我国全民阅读的重要组成部分,而随着4G网络及智能终端的普及,数字阅读尤其是手机阅读发展迅速,移动阅读成为未来的发展趋势,所以研究儿童数字阅读APP的发展是很有必要的。本文选取目前儿童阅读APP市场发展较好的三个平台,即腾讯袋鼠跳跳、京东哪吒看书和咿啦看书,总结出目前该市场存在的问题并提出解决对策。首先,本文通过文献调研法总结出儿童阅读相关概念及目前这个市场中存在的一些问题,如童书价格
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儿童数字阅读是我国全民阅读的重要组成部分,而随着4G网络及智能终端的普及,数字阅读尤其是手机阅读发展迅速,移动阅读成为未来的发展趋势,所以研究儿童数字阅读APP的发展是很有必要的。本文选取目前儿童阅读APP市场发展较好的三个平台,即腾讯袋鼠跳跳、京东哪吒看书和咿啦看书,总结出目前该市场存在的问题并提出解决对策。首先,本文通过文献调研法总结出儿童阅读相关概念及目前这个市场中存在的一些问题,如童书价格高、用户付费习惯尚未养成、盈利模式不健全等。其次,通过对腾讯袋鼠跳跳、京东哪吒看书和咿啦看书的产品、营销模式、盈利模式、服务进行对比分析,结合用户调查问卷,再从案例中总结出目前儿童阅读APP存在的问题:产品方面从APP界面设计、作品数量及分类、平台操作的易用性、作品交互性、作品画质及内容质量、作品总体价格和作品来源进行对比,通过对比发现存在作品分类分级不明确、交互设计较死板、出版质量整体不高、优秀原创电子图书较少等问题;营销模式方面从多渠道营销、体验式营销、互动营销和公共关系营销方面进行对比,通过对比发现存在用户体验式营销较差、互动营销不足、营销模式有待拓展等问题;盈利模式方面从电子书付费模式、VIP会员服务模式、版权分成模式、IP输出模式和版权增值服务方面进行对比,通过对比发现存在用户付费意愿低和读者购书模式不健全等问题;服务方面从推荐服务、特价服务、社交服务、创作服务、反馈服务和VIP服务方面进行对比,通过对比发现存在个性化推荐服务不足、会员等级体系不成熟和社交互动服务功能差等问题。最后,本文针对上述发现的问题提出解决对策,针对产品中出现的问题,笔者提出根据儿童心理特征优化分级、分类设计,实现交互设计的人性化和多元化,建立“把关人”制度提高作品画质,加强原创、扶持原创作家等对策;针对营销模式中出现的问题,笔者提出加强试读和限免活动、加强与读者的线上线下互动、积极拓展其他渠道等措施;针对盈利模式中出现的问题,笔者提出通过活动培养用户付费阅读习惯和完善读者购书模式等建议;针对服务中出现的问题,笔者提出把握读者需求、进行个性化推荐,完善会员成长体系和加强社区交流服务、完善平台功能等措施。
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