随着科学技术进步和居民可支配收入提高,电器电子产品升级换代周期大幅缩短,废旧电子产品具有资源和环境双重效益,如何对它们进行妥善处理成为摆在企业和政府面前的难题。在生产者责任延伸制度的基础上,政府各部门出台法规政策推动“互联网+回收”模式发展,爱回收、博绿网等回收平台崛起,海尔、华为等制造商构建“线下+线上”回收模式。然而,我国废旧电子产品网络回收仍存在供需不协调问题,制约着回收的转型升级。消费者在网络回收中占据更加主动地位,其行为对企业决策的影响凸显,且新回收方式的引入导致线下和线上回收渠道的竞争,这就要求企业从供应链整体角度进行决策。因此,研究互联网背景下的逆向供应链决策具有重要的理论价值和实践意义。本文在分析废旧电子产品网络回收实际运作流程的基础上,借鉴国内外学者关于正向供应链的相关研究,构建了在互联网背景下由制造商、零售商和线上回收商组成的逆向供应链决策模型。本文考虑了消费者对传统回收渠道和网络回收渠道的偏好存在差异,从线上回收商努力和政府规制两个视角展开探讨,并运用博弈分析法求解最优决策结果,通过灵敏度分析和对比分析探讨消费者渠道偏好、线上回收商回收努力以及政府补贴规制和奖惩规制对逆向供应链决策的影响。最后,本文运用数值仿真验证所得结论、直观展示博弈模型结果,以期为提升企业开展回收再制造创新动力、提高废旧电器电子产品回收数量、推动“互联网+回收”模式发展提供决策参考和理论支持。研究结果表明:(1)提高消费者对网络回收渠道的偏好能够增加废旧电子产品回收市场规模和逆向供应链系统利润。(2)线上回收商的回收努力行为能够弥补消费者对网络渠道偏好的劣势,扩大网络回收市场份额并增加回收总量,但须与消费者的渠道偏好相匹配。(3)政府补贴能提高供应链各主体的回收再制造积极性,具有经济和环境双重效益。(4)政府奖惩会打破正向供应链的稳定性,但此时的逆向供应链协调能力更强,合理的政府奖惩力度使得逆向供应链总利润最高。本文认为,在政府奖惩规制和线上回收商回收努力的双重作用下,废旧电子产品的“互联网+回收”模式能得到持续性发展。基于此,消费者应当培育环保意识,积极参与网络回收;企业通过增强回收努力主动性,完善废旧产品回收体系;政府可以依据不同目标选择激励举措,补贴规制的经济成本较低,奖惩规制的环境价值较高。