【摘 要】
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韩国的网络和数字技术发展迅猛,到2021年成年人的智能手机使用率超过了 95%。可以说,韩国具有适合进行在线授课的环境。不仅是韩国的公共教育,私教课也推动着网络教育的发展。在汉语学习方面,由于韩国和中国的距离较近,贸易和交流频繁,韩国人对汉语的学习需求很高。特别是在韩国的初高中,在外语课程中,除了英语以外,汉语已经很受欢迎,很多学生都选择了汉语。在课外教育方面,汉语课也给各培训机构带来了很大的影响
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韩国的网络和数字技术发展迅猛,到2021年成年人的智能手机使用率超过了 95%。可以说,韩国具有适合进行在线授课的环境。不仅是韩国的公共教育,私教课也推动着网络教育的发展。在汉语学习方面,由于韩国和中国的距离较近,贸易和交流频繁,韩国人对汉语的学习需求很高。特别是在韩国的初高中,在外语课程中,除了英语以外,汉语已经很受欢迎,很多学生都选择了汉语。在课外教育方面,汉语课也给各培训机构带来了很大的影响。特别是新冠肺炎发生后,为了防疫,线下授课减少,在线教育呈现出强势发展态势。在这种情况下,对韩国在线汉语教学的研究还稍显不足,有必要进一步了解韩国的在线汉语机构的状况,以及学习者的汉语学习意愿情况。本论文基于技术接受模型,以172名韩国在线汉语机构使用者的问卷数据分析为基础,探讨了学习者使用韩国在线汉语机构进行汉语课程的学习意愿情况,以及对学习者学习意愿产生影响的各方面因素。为了解释和补充量化研究发现,还采访了6名学习者,将量化研究和质性研究相结合进行实证研究。本文首先说明研究背景与意义,介绍韩国的汉语教育现状及相关研究、韩国在线汉语教育相关情况。其次,介绍了韩国在线汉语教育机构的课程、学习者、技术、教师等方面的现状。再次,基于技术接受模型设计了调查问卷,开展调查和访谈,进行统计分析。最后分析研究结果,提出相关建议。本文的研究成果主要有以下方面:第一,韩国的在线汉语教育机构大致有3种类型的教学模式,分别是单向型、双向型和混合型。第二,以4个韩国在线汉语教育机构为例,细致介绍课程、教师、技术和学习者等方面情况,发现各个机构的特点各不相同。如:公立单向型机构的主要课程是高考课程,私立单向型机构的主要课程是HSK辅导,双向型和混合型主要的课程是会话。韩国汉语在线教育机构的教师分为3种类型:韩国本土教师、中国教师和YouTube博主。单向型机构的教师大部分是韩国本土教师,双向型只有中国教师,混合型有中国教师和YouTube博主。单向型提供搜索教师和课程功能、留言板、远程服务和自己开发的软件,双向型有“画像黑板”技术,并且每天发送上课内容(单词和修改的例句等等)。混合型有功能性软件,该软件具有录播课(预习)、直播课、作业及反馈等功能。学习者分为4种:零基础的初学者、准备考试的学习者、练习会话的学习者以及要从事汉语有关工作的学习者。第三,基于技术接受模型开展问卷调查,通过数据分析了解到,学习者的学习意愿较高,在性别、年龄、职业、学习时长方面没有显著差异。在对各机构学习者学习意愿的比较分析中,我们发现EBS这一机构的学习者的学习意愿与其他机构有显著性的差异,因此具体分析了 EBS的特点。第四,本文进行了感知有用性和感知易用性对使用意愿的回归分析,可知感知有用性和感知易用对使用意愿均有显著影响。进一步进行了内容质量、感知互动性、技术支持分别对感知有用性和感知易用性的回归分析,发现内容质量对学习意愿具有显著的影响力。同时,感知互动性和技术支持会透过内容质量影响感知有用性、感知易用性,这是本文的重要研究发现,说明了在线课程内容质量的重要性。最后,提出了针对韩国在线汉语教育机构学习者加强学习意愿的建议,期待可以帮助在线汉语教育机构根据学习者需求对功能和服务进行优化,为学习者提供更好的汉语教学服务,从而提高机构在教育中的竞争力,促进在线中文教学机构的可持续发展。
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