营销人员绩效考核问题研究——以江苏腾龙机械动力有限公司为例

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对于生产企业而言,营销人员是企业的重要资源。企业要想在日益激烈的市场中获得竞争优势,必须要加强营销人员的绩效考核,激发营销人员的工作积极性和主动性。但是长期以来,营销人员的绩效考核一直困扰着众多企业。营销人员的绩效考核问题已经成为制约诸多企业发展的重要障碍。腾龙机械公司在发展过程中也面临着营销人员绩效考核的问题。虽然这几年,腾龙机械公司的在经营方面取得了一定的成绩,但是腾龙机械公司营销人员的流失率也在逐步增加。营销人员的流失使得腾龙机械公司客户流失了很多,给腾龙机械公司发展造成了一定的负面影响。而导致营销人员流失率高的主要原因就是腾龙机械公司对营销人员的绩效考核体系还存在很多不足。为了促进公司发展,就必须进一步完善腾龙机械公司营销人员的绩效考核。  论文综合运用绩效考核的相关理论和方法对腾龙机械公司营销人员绩效考核的现状及存在问题进行研究,在此基础上着力对腾龙机械公司营销人员绩效考核体系进行重构,以达到解决腾龙机械公司发展过程中营销人员积极性不高、人员流失等诸多问题,提升腾龙机械公司人力资源管理水平,促进腾龙机械公司健康发展的目的。  论文的研究内容主要有五个部分:第一章为绪论。主要介绍本文的研究背景及意义、国内外研究现状、研究内容与方法。第二章为营销人员绩效考核相关理论概述。主要介绍营销人员的绩效特征、绩效考核的基本理论和方法,为后续的研究奠定理论基础。第三章为腾龙机械公司营销人员绩效考核的现状及问题分析。主要介绍腾龙机械公司的基本情况,分析腾龙机械公司营销人员绩效考核的现状,并进一步提出腾龙机械公司营销人员绩效考核存在的问题。第四章为完善腾龙机械公司营销人员绩效考核体系的对策建议。主要从考核指标、绩效考核指标的权重、绩效考核的标准、绩效考核的主体、绩效考核的周期、绩效考核结果的反馈与改进以及绩效考核结果的应用等多个方面对腾龙机械公司营销人员绩效考核体系进行了重新设计。在此基础上,进一步主要从思想保障、组织保障和制度保障三个方面提出了具体的保障措施。第五章为结论。主要对全文研究的结论进行总结,并指明研究存在的不足和努力的方向。
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