为统筹推进铁路多元化经营信息系统建设,综合利用既有信息资源,建立适应多元化经营需要的信息平台,实现信息共享,优化业务流程,以信息化促进物流、商贸、旅游、票务、广告等产业发展,提高经营管理水平,增强市场竞争能力。本文通过对建立铁路多元经营信息系统的研究背景以及国内外物流信息化的发展状况的分析,阐述了建立铁路多元经营信息系统的必要性。系统的建设以铁路多元经营业务为核心,通过大量的现场业务调研和专家研讨分析,分级研究用户的需求。通过对铁路总公司(原铁道部)、铁路局和企业级用户提出的需求进行整理和合理的分析后,提出了铁路多元经营信息系统的需求内容。论文从系统架构、逻辑架构、物理架构和技术架构这几方面介绍了系统的架构设计。并详细介绍了系统网络架构设计,以最终保证铁路多元经营信息系统实现与铁路既有系统的信息安全交互。为了整合与多元经营相关的信息资源,详细阐述了系统的信息共享设计,以保证共享信息的准确性、及时性、安全性要求。系统由铁路总公司多元经营内部管理系统、铁路局多元经营内部管理系统和多元经营业务内部支撑系统三部分组成。在分析用户业务需求的基础上,首先介绍了系统的总体功能设计,随后详细介绍了各个子系统的功能设计。本文结合我国铁路运营现状,对物流信息技术如：RFID、EDI、GPS、GIS、条形码及视频监控等技术在铁路多元经营信息系统的综合应用情况进行研究,并介绍了基于SOA的铁路物流信息系统研究情况。本文的研究,对于加强铁路非运输企业管理,提升多元经营整体凝聚力、竞争力,延伸客、货运服务链条,铁路信息资源整合都具有十分重要的现实意义。