面对电子商务领域数量大、价值低的跨境争议,传统的争议解决方式显得力不从心,在线争议解决方式(ODR)应运而生。相比于在线协商、在线调解等非裁决性ODR机制所产生的合同性结果,与网上法庭所固有的法院诉讼局限,网上仲裁不失为一种有效的、非领土化的第三条路线,拥有网络空间争议解决的最大希望。一方面,具有拘束力的网上仲裁不仅具备所有ODR机制共有的速度快、成本低、专业性强等优势,还以其可执行的结果成为ODR系统最具潜力者；另一方面,无拘束力的网上仲裁在克服有拘束力仲裁所面临的法律障碍的同时,亦凭借自动执行机制将结果的执行问题予以化解。然而,网上仲裁的发展还远未达到成熟阶段,尚存在诸多法律问题需要解决。本文在对网上仲裁实践典范探索的基础上,以“仲裁协议——仲裁程序——仲裁裁决执行”为线,对有拘束力的网上仲裁的法律问题及发展方向进行研究分析。同时,通过对无拘束力的网上仲裁的法律定性及独特的自动执行机制的探索,认识到其为电子商务时代的争议解决提供了新契机,并占据网络世界争议解决实践的主导地位。目前,我国网上仲裁仍处于起步阶段,尚不能满足电子商务的快速发展。因此本文以相关理论和实践经验为借鉴,为我国网上仲裁的进一步发展提供建设性意见。