近年来,随着经济的快速发展,在大众消费水平越来越高,生活越来越便利的同时,环境污染和气候变化问题逐渐凸显出来。因此,有必要采取一种更负责任的生产生活方式,以减少技术和消费主义对环境的影响。绿色消费已经成为在不影响消费质量和数量的情况下缓解这种环境影响的有效手段。目前,在环境部门和社会公益组织的积极宣传和倡导下,绿色消费理念被更多人了解并接纳,消费者绿色消费倾向也明显增加,例如,在现实消费过程中,消费者也开始关注自身消费行为可能会对环境产生的影响。尽管在政府宣传引导下,公众对绿色消费理念有了更多认同,但是,多项社会调查和相关研究表明消费者的绿色消费观念与其实际的绿色消费行为相差较大。在这种情况下,线上环保游戏化应用——蚂蚁森林的出现为解决绿色消费行为态度——行为的缺口带来了契机。蚂蚁森林通过线上平台+游戏化设计打破环保的时空界限,将绿色消费行为与游戏化元素相结合,吸引了众多用户主动参与,在潜移默化中影响用户的消费行为,取得了巨大的环保成就,在促进用户进行绿色消费行为方面取得了较大成果。基于以上现实背景,首先通过深度访谈法和扎根理论方法,探索哪些线上环保游戏化元素对用户线下绿色消费行为产生影响,通过哪些路径产生的影响。本研究根据对蚂蚁森林用户深度访谈得到的相应访谈记录,运用扎根理论方法,归纳梳理出对用户线下绿色消费行为产生影响的具体线上环保游戏化元素及其作用路径,并构建了探索性模型。然后结合目标设置理论、反馈效应理论、启动理论、自我知觉理论、八角行为分析框架等成熟理论与访谈内容,进一步解释探索性模型中的关系结构。其次,在成功构建探索性模型的基础上,提出相关假设。随后在已有成熟量表基础上,结合本研究线上环保游戏化应用的具体研究情境,进行一定修改形成了本研究中的相关变量的测量量表,并进行样本数据收集和实证分析。经过分析,得到以下结论:（1）线上环保游戏化应用中环保目标要素（环保目标使命感、环保目标清晰度）可以显著促进用户进行线下绿色消费行为。（2）线上环保游戏化应用中的环保反馈要素（环保反馈及时性、环保反馈仪式感）能够显著促进用户实施线下绿色消费行为。（3）用户环保心理（环保成就感、环保效能感、环境责任感）在环保目标要素（环保目标使命感、环保目标清晰度）与绿色消费行为间起中介作用。（4）用户环保心理（环保成就感、环保效能感、环境责任感）在环保反馈要素（环保反馈及时性、环保反馈仪式感）与绿色消费行为间起中介作用。根据以上结论,本文提出以下管理启示和建议:（1）鼓励环保游戏化尝试,积极推广环保游戏化应用。（2）注重环保目标要素,努力促进环保游戏化应用影响由线上向线下迁移。（3）注重环保反馈要素,提升环保反馈及时性与仪式感。（4）注重提升用户环保心理,促进线下绿色消费行为实施。（5）关联更多绿色消费行为,提供更加全面的环保反馈。（6）满足用户环保心理诉求,加强用户环保体验。总的来说,本研究在线上环保游戏化领域和绿色消费行为相关领域的研究中取得了一定的进展,得到的一系列结论和其所揭示的规律可以结合实践,为我国企业的绿色营销以及政府的绿色管理提供一些具有参考价值的指导意见。