旅游业信息化的标志性成果“金旅工程”目的地营销系统框架已在我国初步建立,但就整个行业来说,旅游业信息化程度仍然很低,加强包括旅游目的地营销网络在内的信息化基础研究显得十分必要。原国家旅游局局长多次强调,在我国由亚洲旅游大国向世界旅游强国迈进的过程中,必须主动占领市场和技术的制高点。技术上的缺位必将影响我国旅游业的长远发展。 信息化是提升旅游业发展的重要手段。从目的地营销系统网络构建的目标、功能、原则等要素来看,目的地营销系统网络构建属于旅游业信息化基础建设,因此具有经济学意义上新型公共品的特征,这与我国实行的“政府主导”发展旅游的产业格局相一致;旅游业是一个综合性行业,涉及旅游企业、旅游者、旅游行业组织、目的地政府及其他部门、目的地居民、相关产业等多种因素,通过构建全国旅游行政办公网、旅游行业管理业务网、公众商务网和旅游综合数据库,能很好统领以上要素;网络技术、多媒体技术等使网络营销组合的各个环节更加便利,具体如网站建设技术、表单、语言与技术标准、多媒体能力、数据库营销、防范计算机病毒、阻止服务器攻击、购物代理技术、增加带宽和交易安全、整合营销传播技术等,旅游目的地营销系统网络同样需要以上技术的支持,从而更好地传递客户价值、宣传目的地形象并营销旅游目的地,并提高目的地信息化程度。 我国地域性差异较大,经济发展不平衡现象比较突出,目的地营销系统网络建设也要有阶段性,要结合当地经济发展的实际,尤其是旅游业总体规划以及在地方经济发展的比重等因素,在不同的阶段体现出不同的特色,且技术还有升级的空间;作为信息化基础建设,要加强各部门资源的共享,而不能搞重复建设,把国家的建设资金用到优势项目上去;作为技术手段,无线、卫星通信等技术也是延伸旅游营销的方法,并且要加强新技术营销和传统营销的结合,整合技术和资源,全面提高营销效果,早日实现我国旅游“世界旅游强国”的梦想。