【摘 要】
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公共资源类旅游景区的核心竞争力是景区在竞争市场上通过协调整合其各种资源,优化各种资源配置,提高景区资源的利用率,纵深拓展风景名胜区实体进入多个市场的潜在能力,满足旅
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公共资源类旅游景区的核心竞争力是景区在竞争市场上通过协调整合其各种资源,优化各种资源配置,提高景区资源的利用率,纵深拓展风景名胜区实体进入多个市场的潜在能力,满足旅游者的不同需求,形成综合配套服务的能力,客观上扩大市场份额,在给风景名胜区增加利润的同时推动了风景名胜区的保护工作,从而保证景区的可持续发展。生产要素、消费需求、旅游管理和决策能力、相关产业和辅助产业状况、制度因素构成了公共资源类景区核心竞争力的决定要素,并且每种要素分为不同的子要素影响着核心竞争力,这些要素之间相互影响,缺一不可,共同组成了公共资源类旅游景区的核心竞争力,从不同方面影响着核心竞争力,在建立公共资源类旅游景区的核心竞争力指标体系的基础上通过对张家界国家森林公园的案例分析,阐释由于公共资源类旅游景区核心竞争力构建缺乏从顾客价值视野出发而造成景区的开发、发展、经营以及治理所存在的问题,最终阐释基于顾客价值视野探讨提升公共资源类旅游景区核心竞争力的策略。
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