JDC模型对自觉体验的影响

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当今组织环境的不确定性不断增加,极大地考验着组织的生存与发展,这就对员工的适应性提出了挑战。在这种情况下,员工不可避免地会产生工作压力,但以住的研究大多将工作压力看成消极因素,认为工作压力会产生工作倦怠、缺勤离职、绩效降低等不利后果。然而,工作压力分为消极压力与积极压力两种,就其积极意义而言,工作压力具有促进工作投入、内心愉悦、组织承诺、绩效提升等有益影响。一味强调降低工作压力是片面的、不科学的,工作压力的积极效应也应成为研究的重点。因此,如何进行工作压力管理,促进积极工作压力的产生与发展也就成了理论上与实务中亟需解决的重要问题。鉴于此,本文基于沉浸体验理论,将JDC工作压力模型与自觉体验结合起来,讨论工作需求与工作控制对自觉体验的影响,研究工作控制在工作需求与自觉体验之间的中介作用。进而从积极组织行为学的视角,分析积极工作压力的管理方法,探讨如何促进自觉体验的产生与持续。具体内容可以分为四个部分:第一部分,表明本文的研究背景与研究意义,展现研究内容与研究框架,说明本文所应用的研究方法,并阐明可能存在的创新点;第二部分:从概念界定、内容结构、理论发展等方面对JDC工作压力模型、沉浸体验、自觉体验等领域的有关文献进行回顾,并对相关理论进行述评;第三部分:提出本文的概念模型与研究假设,对本文的变量测量、数据收集、样本选取与问卷分析等方面进行说明,并运用SPSS17.0等软件进行实证分析,对工作需求对自觉体验的直接影响、工作控制在工作需求与自觉体验间起的中介作用进行研究;第四部分:归纳出本文的研究结论,阐述本文的研究启示,分析本文的研究局限,并对未来的相关研究进行展望。本文的创新点主要有以下三个方面:第一,将JDC工作压力模型与沉浸体验理论结合起来,分析JDC模型对沉浸体验中自觉体验的影响,但目前学术界忽略了这方面的研究。本文探索性地发现了工作需求与自觉体验、工作需求与工作控制、工作控制与自觉体验、工作控制和工作需求与自觉体验之间的数量关系。第二,将沉浸体验理论引入人力资源管理的理论研究。目前,国外的相关研究较少,而国内的研究基本局限在教育、体育与艺术等方面,本文将沉浸体验理论引入中国情境下的人力资源管理研究,这种探索具有较大的创新意义。另外,本文提出了管理者需要综合工作需求与工作控制两个方面进行工作压力管理,管理者不应只关注消极压力,更要重视自觉体验等积极工作压力的观点。第三,从积极组织行为学的视角探讨工作压力的积极作用。以往关于工作压力的研究大多从消极方面分析,而本文提供了一种新的研究思路,扩展了工作压力的研究范围。另外,本文提出了员工应提高自身的综合素质以有效应对工作压力的观点,不仅有助于消极压力的减弱甚至消失,更有助于自觉体验的出现。本文的的结论主要有以下六个方面:第一,工作需求及其维度、工作控制及其维度、自觉体验所处的水平不同;第二,人口统计变量对工作需求、工作控制与自觉体验存在差异性影响;第三,工作需求对自觉体验具有显著的正向影响;第四,工作需求对工作控制具有显著的正向影响;第五,工作控制对自觉体验具有显著的正向影响;第六,工作控制对工作需求与自觉体验的关系具有部分中介作用。本文的局限性主要有以下两个方面:第一,样本选择的不足。尽管调查的单位有大型国有企业,中小民营企业、外资企业等,但由于时间、空间、经济条件的限制,覆盖地区与行业的广度不够。而且,样本的数量只有342个,其研究结果是否具有代表性还有待进一步探讨。第二,研究方法的局限。本文主要采用了问卷调查法,研究方法相对比较单一。由于问卷大多是委托发放,也不易保证被调查对象对全部问题都认真属实做答。另外,采用的量表均是国外学者开发的,在中国情境下的使用可能会存在偏差。虽然科学验证了各变量间的关系,但一些研究结论还处于理论推导层面,有待于未来的继续研究。
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