后发企业技术追赶机制研究:商业模式设计与技术创新战略的匹配视角

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互联网信息技术的高速发展,不仅给后发企业的追赶带来了新的契机,而且使他们从相对封闭的环境直接进入了以互联网技术为支撑的全球化价值网络的竞争中。不同于早期西方发达国家后进企业和新兴工业化国家的后发企业,这些新背景下的后发企业利用商业模式设计进行后发优势的发挥和劣势克服,通过与技术创新战略的协同作用,实现对国际领先企业的技术追赶,不断改变着原有的竞争格局。从商业模式设计与技术创新战略的匹配视角进行技术追赶的研究,是信息网络时代后发企业管理实践与理论研究中需要重点关注的话题。然而,已有的理论研究虽然对商业模式与技术创新的关系进行了初探,并在商业模式能给企业带来竞争优势方面基本达成共识。但是对于后发情境中商业模式设计如何作用于技术追赶绩效,尤其是基于与技术创新战略的匹配视角,却甚少关注,相关的案例研究和实证研究都较为缺乏。中国是新时期下后发经济体的主要代表之一,以阿里巴巴、腾讯、网易等为代表的一大批现代服务业后发企业正进入快速追赶阶段。本文以中国现代服务业企业为研究样本,围绕“商业模式设计如何影响后发企业技术追赶绩效”这一基本问题,在借鉴以往大量研究成果的基础上,逐层深入地探究了以下四个逻辑紧密相关的研究问题:(1)商业模式设计如何具体影响后发企业技术追赶绩效?(2)商业模式设计与技术创新战略的匹配对后发企业技术追赶绩效的影响机制如何?(3)在不同的技术体制下,这种影响机制会有何不同?(4)后发企业技术追赶的过程中,商业模式设计与技术创新战略如何共同演变?本文采用理论分析与实证研究相结合、文献梳理与调研访谈相结合、定性研究与定量研究相结合的方法,通过四个子研究逐层深入进行论述,阐明了上述研究问题。子研究一在梳理分析前人研究成果的基础上,初步提出了商业模式设计及其与技术创新战略的匹配对技术追赶绩效影响的理论构想,并通过6家浙江省现代服务业企业的探索性案例研究进行分析归纳,探寻商业模式设计及其与技术创新战略的匹配对技术追赶绩效的影响机制,为后续研究提供源于实践的理论构想。子研究二结合子研究一的初步结论,做进一步文献展开,由此提出商业模式设计及其与技术创新战略的匹配对技术追赶绩效影响机制的概念模型,并通过对326家中国现代服务业企业的问卷调研,运用探索性因子分析、验证性因子分析、多元回归分析等方法进行实证分析,从而对商业模式设计及其与技术创新战略的匹配对技术追赶绩效影响机制的概念模型进行调整修正。子研究三在子研究二的基础上,引入技术创新独占性和技术创新累积性两类调节变量,考察了不同的技术环境下商业模式设计与技术创新战略的匹配对技术追赶绩效的影响机制,并通过对326家中国现代服务业企业的问卷调研,运用探索性因子分析、验证性因子分析、多元回归分析等方法进行实证分析,识别出技术体制中技术创新独占性与技术创新累积性两个维度对商业模式设计与技术创新战略的匹配与技术追赶绩效关系的影响。鉴于后发企业的技术追赶是一个不断发展演变的过程,子研究四在前述机制模型的基础上,进一步利用纵向案例研究方法展现了后发企业技术追赶过程中商业模式设计、技术创新战略与技术环境的共演过程。通过上述研究工作,本文主要得出以下观点和结论:(1)效率型和新颖型商业模式设计对后发企业技术追赶绩效有显著的正向影响。通过对6家浙江省现代服务业企业的探索性案例研究和326家中国现代服务业企业的大样本调研问卷研究,不仅证实了商业模式设计这两类主题引用的有效性,而且有力的证实了效率型和新颖型商业模式设计都对后发企业技术追赶绩效有促进作用,且新颖型的促进作用大于效率型。(2)商业模式设计与技术创新战略的匹配对促进后发企业的技术追赶有增强型交互效应。根据创新的来源将技术创新战略分为自主研发战略和技术引进战略,与两类商业模式设计主题形成四种匹配关系,不同的匹配关系对后发企业技术追赶的影响存在着差异性:效率型商业模式设计与技术引进战略、新颖型商业模式设计与自主研发战略、新颖型商业模式设计与技术引进战略呈现良好的匹配,对促进技术追赶绩效的提升具有增强型交互作用。而效率型模式设计与自主研发战略的匹配没有得到验证。(3)技术创新独占性和技术创新累积性在商业模式设计与技术创新战略的匹配对技术追赶绩效的影响中有调节效应。在不同的技术体制下,商业模式设计与技术创新战略的不同匹配对技术追赶的共同作用存在着差异:技术创新独占性分别对效率型商业模式设计与技术引进战略的匹配、新颖型商业模式设计与技术引进战略的匹配起正向调节效应;技术创新累积性对效率型商业模式设计与技术引进战略的匹配起负向调节效应,对新颖型商业模式设计与自主研发战略的匹配起正向调节效应。(4)后发企业的技术追赶是一个商业模式设计、技术创新战略与技术环境共演的过程。通过对阿里巴巴的纵向单案例研究,使得对商业模式设计、技术创新战略和技术追赶之间关系的认识得到了加深拓宽:企业会根据技术环境进行商业模式设计和技术创新战略的选择,并对技术追赶产生影响。企业的商业模式设计以及技术能力和技术水平的积累、提升也会作用于技术环境;企业的商业模式设计和技术创新战略都会作用于技术追赶,而技术能力与技术水平的积累会对商业模式设计进行及时的反馈,使得商业模式设计能够保持有效性,提高效率性或新颖性的程度。同时,经过一段较长时间积累的技术能力和技术水平,或是技术追赶方面质的突破,也会使企业在商业模式设计和技术创新战略上做出相应的调整。纵观全文,本文主要在以下三个方面进行了拓展和深化:(1)理论上提出并实证检验商业模式设计对后发企业技术追赶绩效的影响。(2)理论上探索并实证检验商业模式设计与技术创新战略的匹配对后发企业技术追赶绩效的影响。(3)理论上系统研究并实证检验技术体制对商业模式设计与技术创新战略的匹配对技术追赶绩效影响的调节效应。
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