本文对平安公司人事考评系统的详细介绍。考评方案按人员在组织中所处的层级分为两部分：一是对高级管理人员和A类管理干部实行的第一类考核方案；二是对B类干部和普通员工实行的第二类考核方案。第一类考核方案包括：KPI关键业绩指标考核、主要工作考核和综合素质考核。KPI关键业绩指标考核是整个考评系统的核心，其最大的特点在于以数值作为评判业绩的标准，保证评估的客观、公正。其次KPI可用于进行日常管理，并以此作为依据进行考核和奖惩。主要工作考核针对KPI指标考核进行补充，以年初确定的工作项目、达标标准和进度要求为考评依据，考核各项主要工作实际完成的情况。综合素质考核主要考核干部在过去一年中的成长状况、潜力、品行状况以及在工作班子中的适应能力，作为公司调配干部、优化班子的依据。年终考核与当年奖金挂钩，考评计分结束后，要总结工作，落实责任，明确目标效果。自此第一类考核方案的考评工作可告一段落，根据考评结果决定本年度奖金的发放。第二类考核方案是针对B类干部和普通员工的考核，考核采用了两种不同的表格，对任务的完成情况、工作态度、学习能力等方面内容进行评价。由被考核人的直接上司和间接上司参与考评评分。最终得分决定年终奖金和人员升降。平安公司设立了指导人制度，各级指导人有明确的责任及时和下属沟通并帮助他们改进工作。整个考评系统流程设计严密完整，既考虑了数据收集的有效性，又考虑到考核花费的成本，并使工作进行的方向与组织目标的实现相吻合。　　平安公司特别注重对中、高层管理干部的考核，特别是对各二级机构负责人的考核。他们作为具体经营实施单位的的管理者承担其分管地区的所有工作。对他们实施有效控制和公平考核是平安人事考核成功与否的关键。因此，笔者针对对二级机构负责人的考评进行进一步调研，对考评项目的具体内容进行分析。对其考核的重点在于，对保费收入、费用支出等关键指标的跟踪控制，以及对业务流程再造的改进情况。