随着我国经济的迅速发展和人民生活水平的不断提高,国民休闲度假时间相应增加,自助旅游进入了快速发展时期。旅游自选超市应运而生,这个企业的主要功能是把旅游资源整合到一个平台上,供旅游者自由选择,让“吃住行游购娱”在这个平台上都能妥善解决。然而,公众、企业和政府都寄予厚望的旅游自选超市在各地出现发展不平衡和知名度、使用率比较低的问题,导致其运营困难和对社会资源的浪费。建立和完善科学合理的旅游自选超市评价体系成为解决问题的关键。在研究中外文献和旅游自选超市现状的基础上,笔者发现战略地图理论一直广泛应用于企业绩效评价中,其财务、客户、内部流程和学习成长的四个层面对于旅游自选超市建立评价指标体系有建设性的指导意义。运用战略地图理论的四个层面和其颗粒层确定影响旅游自选超市评价的相关因素作为综合指标,然后通过文献检索、专家访谈和实地调研的方法得到综合指标下的子指标。最后,运用因子分析法验证指标体系,对战略地图理论进行适应性调整；运用层次分析法得到指标权重,最终确定评价旅游自选超市的指标体系,以期科学评价其优劣,合理优化资源配置。在初始指标的基础上,设计和发放了调查问卷,进行指标体系的实证研究。所有数据利用SPSS16.0软件进行因子分析后再进行层次分析,得到的主要结论有：根据修正的战略地图理论设计的旅游自选超市评价体系共有五个层面24个指标,五个层面分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、企业成长及软实力层面和人才技术层面；在层面权重的确定上,客户层面对评价旅游自选超市贡献率最大为40%,财务、内部运营层面为20%,企业成长及软实力层面、人才技术层面分别为10%;层面权重和子指标权重结合得出最终评价指标权重,得到了评价旅游自选超市的指标体系。