绩效管理体系设计是建立现代企业人力资源管理制度的核心基础和关键环节。设计并建立一套科学的、适应企业战略发展需要的绩效管理体系，是企业在发展创新过程中必须要面对的重大课题。 伴随人力资源管理理论的发展以及企业自身实践的不断深入，绩效管理在理论和实际应用上得到了很大的发展，我们能够借鉴和使用的方法很多。总的来说，绩效体系包括组织绩效、部门绩效和员工绩效三个层次，部门绩效在整个组织绩效体系中起着承上启下的作用，而员工个人绩效成果，是组织绩效的最终承载体，也最终体现领导管理、资源分配、知识管理、团队合作等管理成果。结合烟草商业企业的发展现状以及强烈的变革需求，本文针对绩效管理体系的建立进行了探讨和研究，通过对绩效管理体系的理论基础和方法的归纳和总结，结合四川CD公司的具体实践，通过扎实、系统的工作，为该公司设计了基于企业战略的绩效管理体系方案。 在绩效管理体系的设计过程中，我们强调“人为本、法为准、德为先”的企业核心价值观对于员工行为、态度的要求。通过绩效管理体系的建立和完善，促进组织公正的形成。 基于对现有绩效管理理论和方法，专家组进行了新的探索。如在绩效目标设计中，吸取了平衡计分卡(BSC)的基本思想，并在此基础上进行了创新，设计出可操作性和实用性更强的平衡积分卡。此外，在绩效评估阶段，采用了行为锚定法以及强制分布法对指标值进行评估。 本文主要分四章：第一章简要介绍烟草商业企业绩效管理改革的必要性分析，通过对该公司人力资源管理、绩效管理现状进行分析和诊断，找出问题所在，提出建立该公司在绩效管理体系的重要性和必要性。 第二章是关于绩效和绩效管理的理论概述，并介绍了建立绩效管理体系的理论基础和方法。这一部分是设计CD公司绩效管理体系的理论基础。 第三章是在前两部分的基础上，在相关理论的指导下，结合CD公司在人力资源管理方面的问题和实际情况，设计出绩效管理体系。第四章是对绩效管理改进方案的实施，进行规划，并对本次绩效管理体系的设计过程进行经验总结。