随着近些年中国零售商业的迅猛发展，以及加入WTO后外资零售业的大举入侵，零售商和制造商(供应商)之间的竞争愈演愈烈，双方为了争夺渠道主导权，冲突不断。另一方面，在“既竞争又合作”的时代，无论是零售商还是供应商，再也无法通过单打独斗维持其竞争优势，市场环境要求他们必须协同合作才能满足消费者的需求，只有通过互利的合作关系以实现长期利益最大化，求得生存和发展的空间。在这样的情况下，如何建立和维持良好的营销渠道关系，成为摆在零售商和供应商面前的一个亟待解决的问题。本文从营销渠道关系理论、一般企业合作理论、关系营销理论的回顾入手，在对我国营销渠道关系现状分析的基础上，提出“制造商与零售商的渠道关系亟待变革与创新”的观点。结合国内外理论研究的成果，本文认为在制造商与零售商之间应该构建一种伙伴型营销渠道关系，并对伙伴型渠道关系理论的基本内容进行阐述。接着本文从博弈论和交易成本理论的角度论证了在零售商和制造商之间建立长期稳定的合作伙伴关系——伙伴型渠道关系是符合双方共同利益的。论文的第五部分重点论述了制造商与零售商之问应该如何构建伙伴型渠道关系，并提出了两个机制(信息沟通机制和利益分配机制)来维持和管理这种伙伴型渠道关系。论文最后对“国美与格力冲突”的案例进行分析，并根据伙伴型渠道关系理论提出了关于“国美格力冲突”事件解决的几点建议。本文在研究方法上将主要根据市场营销、营销渠道的理论范式，采用定性分析、博弈分析、交易成本分析、案例分析等方法对制造商与零售商间的渠道关系及其相关问题作演绎与理论推断分析。本文的创新点：1、采用了经济学方法(博弈论、交易成本理论)来分析制造商与零售商间的合作关系；2、提出了制造商与零售商间伙伴型渠道关系的构建和协调管理的基本理论框架；3、采用了案例分析方法来论证伙伴型渠道关系。