基层公共文化建设中的数字化服务问题及其对策研究--以浦口文化云建设为例

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随着我国综合国力迅速上升,公民对公共文化服务的要求日益提升,这就对基层政府公共文化服务的建设提出更多的要求,提高基层公共文化服务建设能力不仅是政府行政能力的内在要求,也是我国社会转型的必然趋势。目前,以大数据、云计算、物联网等为主要标志的现代信息科技已经把我们的生活带入了全新时代,以数字化为核心的互联网+模式成为社会各个领域的发展标杆。近年来,中国启动了国家数字文化网、数字图书馆推进计划、公共电子阅览室建设计划等三大公共数字文化项目,致力于通过整合公共文化资源和建设公共数字文化服务网络体系来实现公共文化的均等化,因此推进公共文化数字化服务成为一种势在必行的趋势。自2016年起,浦口区打造的公共文化数字化平台在这方面进行了积极地探索和实践。
  本文选取南京市浦口区为例。采用问卷调查法和访谈法对其公共文化服务建设的现状进行了研究。研究发现浦口区虽然完成了公共文化服务数字化建设的相关目标,但还是存在着基础薄弱、数字化服务内容与形式跟不上群众日益升级的文化需求、运营能力不足、人才队伍状况不佳等现实问题。之所以存在这些问题,主要原因有:受到传统组织形式的制约、基层公共文化数字化服务缺乏对现状的应变能力、服务的创新意识不够、资金投入受多重因素制约等。在对浦口区公共文化数字化服务建设现状、问题和存在原因分析的基础上,本文指出在未来基层公共文化数字化服务建设过程中,政府要着力转变组织理念、调整组织架构、利用社会化运营鼓励公共文化数字化服务发展、以现代金融理念筹集数字化服务建设资金,只有这样,才能进一步提高整体公共文化服务水平,保障公民基本文化权益。
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