绩效评价体系是管理,控制,提高企业经营活动效率的一种工具,有效的绩效评价使我们能认识到经营活动的好坏;企业战略目标是否得到实现;顾客是否感到满意;经营过程是否在控制之中及是否得到改进。传统的绩效评价依然存在许多不足之处。首先,财务数据滞后性导致该评价方法是事后的评价,缺乏预警性,毫不考虑企业未来成长及价值,易使企业只顾眼前利益而损害长远利益;其次,缺乏与顾客,员工,供应商,政府等利益相关者间的互动,而后者在竞争激烈的今天其重要性已日益突显;同时,对战略层面考虑较少,无法衡量战略实施的好坏,也就谈不上对战略进行改进;定性指标和定量指标差异大,指标间的融合还有待于解决。21世纪是信息科学技术突飞猛进,社会高速发展、知识经济不可或缺的新经济时代。随着知识经济的发展,企业面临的竞争环境日新月异,面对变化了的竞争环境和变化了的经营管理方式,企业也急需相适应的业绩评价体系来对经营业绩进行评价和管理。本文分析了企业的利益相关者理论及利益相关者与企业绩效的关系,并以此为基点,通过分析影响企业绩效的各种因素,借鉴国外评估标准,并结合中国的实际情况,定量与定性指标相结合,长期与短期指标相结合,提出并建立了我国企业绩效评价的理论模型---基于利益相关者的企业三棱镜绩效评价体系。并把结构方程模型与这种新型的企业绩效评价体系相结合,在指标融合方面做了探讨。应用实证研究,深析了这种绩效评价模型。