人力资源管理是公司经营运作的重要组成部分,而绩效管理作为其中的核心内容,对提升企业的组织能力以及核心竞争力有着非常重要的作用,是推动公司战略规划顺利实现的重要手段之一。为了更好地迎接市场竞争,在同业竞争中脱颖而出,获得可持续的发展,绩效管理体系应依据公司的发展目标、发展阶段以及发展要求的变化进行动态优化调整,达到有效促进业务发展,推动公司实现战略规划的目的。随着行业竞争对手不断增多,大数据发展导致YC公司的竞争优势下降,YC公司面临的行业竞争已进入更激烈的阶段。YC公司在成立初期沿用的集团绩效管理体系,虽能帮助公司在创业初期迅速搭建队伍和开展业务,但经过了近四年的发展,公司的业务规模及发展阶段已产生质的改变,公司成立初期建立的绩效管理体系已不适用于公司目前的发展需求。业务人员是公司YC公司经营发展的重要前锋部队,如何做好业务人员的绩效管理对YC公司的发展有着非常重要的影响。本文根据国内现有的绩效管理相关理论、激励理论和公平理论等作为本次论文的理论依据,通过采用深度访谈法以及调查问卷等手段,对YC公司业务人员目前绩效管理体系进行诊断,梳理总结了YC公司业务人员在绩效管理中存在的问题,主要体现在绩效指标的科学性有待提升、绩效过程管理不足、绩效考核客观性较弱、绩效结果应用较为单一、在公平性和激励性方面均有所欠缺等问题。接下来,公司应基于公司战略规划要求,利用关键绩效指标以及平衡计分卡相结合的方法,从绩效计划与指标、绩效管理实施、绩效考核、绩效反馈以及与绩效结果应用等五个维度进行业务人员绩效管理体系的优化和设计,根据YC公司面临的发展挑战要求,搭建以投入与产出为核心的绩效管理机制,并提出相应的保障措施,更好地推动绩效管理闭环,逐步建立高绩效文化,促进公司战略目标有效落地。