【摘 要】
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2010年至2019年,十年间中国保险业实现了年均13.4%的高速增长,寿险行业发展尤为迅猛。但是,从2016年后,国际国内经济环境、保险行业发展、金融监管政策等方面均出现了一定的新形势、新变化,主要表现为经济增长趋缓、行业回归保险本源,以及监管政策趋严等。为适应新形势,业内各公司均进行了经营策略调整,改进了产品结构和销售策略。在寿险行业高速发展的同时,市场竞争格局却并未出现充分竞争的局面。由于行
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2010年至2019年,十年间中国保险业实现了年均13.4%的高速增长,寿险行业发展尤为迅猛。但是,从2016年后,国际国内经济环境、保险行业发展、金融监管政策等方面均出现了一定的新形势、新变化,主要表现为经济增长趋缓、行业回归保险本源,以及监管政策趋严等。为适应新形势,业内各公司均进行了经营策略调整,改进了产品结构和销售策略。在寿险行业高速发展的同时,市场竞争格局却并未出现充分竞争的局面。由于行业监管机构设置了较高的行政性进入壁垒,导致先获得经营牌照的公司占有较大的竞争优势,在巅峰时期七家公司曾占有了寿险市场八成份额。2014年之后,以民营资本为主要股东的保险公司迅速崛起,通过银保渠道快速做大保费规模,挑战先发者的优势,寿险市场垄断格局虽未显著变化,但市场集中度有所下降。包括A公司在内的银行系寿险公司大多在2010年后进入市场,曾被视作市场的有力挑战者,但因其风险偏好较低,经营较为稳健,市场份额一直不高。从近年来的发展来看,银行系寿险公司虽然一定程度上扩大了自身市场份额,但在拥有股东方客户、渠道、资源等强力支持下,并未获得预期的市场地位。本文通过具体研究A公司的保险业务竞争战略,提出以A公司为代表的银行系寿险公司进一步提升市场份额,获得竞争优势的建议措施。A公司是一家典型的银行系保险公司,其特点是拥有股东方各类政策、客户、渠道优势资源,但在绩效激励与销售能力等方面无法与其他竞争对手相比,导致在保费收入上低于预期。本文以A公司为例,结合2015年之后保险行业的新监管形势、行业新数据,运用PEST模型、五力模型、SWOT分析模型等战略分析工具,尝试从组织资源分配、母子公司博弈等新角度探索A公司保险业务的竞争战略,找到经营模式破局和业务转型的方法,可持续提升业务竞争能力。本文提出A公司可以通过低成本销售、打造良好业态、发展健康管理服务、打造差异化品牌认知、发展互联网保险等举措,打破现有格局,打造内生性经营能力,塑造不同于行业竞争者的差异优势,与股东方形成良好的业务生态,同时发挥股东方资源协同。本文的研究结果对于实现“保险姓保”、“回归本源”的保险公司可持续化经营具有实践意义,有助于切实发挥保险作为社会稳定器、经济助推器的作用。
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