企业与客户建立稳定持续的合作关系是企业获取竞争优势、提升市场地位的重要保障。但在生产过剩的局面下,激烈的市场竞争使企业面临着下游客户退出“威胁”的严峻考验。主要客户的流失或者其生产经营活动的重大变化,将会对企业的经营活动产生冲击,给企业的经营稳定性造成影响,从而导致企业经营风险的发生。证监会在2021年修订的上市公司年报准则中也明确规定,需要披露单一或大客户依赖等供应链风险。本文以欧非光公司为例,研究客户集中引发的企业经营风险,期望为其他公司防范由于客户集中产生的经营风险提供政策性建议。本文首先以交易专用性投资理论、供应链合作伙伴关系理论、价值链理论以及大客户管理理论为基础,从理论上分析了客户集中可能引发的企业经营风险。接着,以光学光电子行业中客户集中度较高的欧菲光公司为研究对象,对其经营业务、市场地位、客户集中度以及所处行业等背景进行了介绍。然后,对欧菲光由大客户变化导致的相关财务数据进行分析,发现欧菲光在客户集中度视角下主要面临着专用性投资风险、存货风险、价值链重构风险以及国际贸易风险等四类经营风险。在此基础上,构建客户集中度视角下经营风险评价指标体系,使用多层次模糊综合评价对已识别的风险进行量化评价。结果显示欧菲光的经营风险水平处于一般和较高之间,其中专用性投资的风险最高,并且在苹果公司退出后对欧菲光的经营产生了实质性影响。最后根据上述研究结果,对四类经营风险提出了相应的防范措施,为客户集中度较高的企业防范经营风险提供建议。本文研究发现,客户集中度视角下企业的经营风险主要集中在:客户流失或经营发生重大改变时产生的专用性投资风险;企业由于客户集中持有过于乐观的市场预期导致的存货积压和仓储风险;在价值链重构时由于客户的议价能力强,产生的销售、研发创新风险;全球贸易环境恶化的背景下,高客户集中度的企业还将面临较大的贸易风险。企业可以通过一定的风险管理措施防范上述经营风险,包括加强客户信用管理、建立研发进度控制体系、与第三方机构进行合作等。企业应该在合理利用客户关系促进企业经营发展的同时,警惕客户集中对企业生产经营带来的潜在风险,对客户集中可能引发的经营风险进行管理和控制。