兰州市社区图书馆的建设已有十余年,由最初大规模创建阶段过渡到目前的持续建设阶段,然而兰州市社区图书馆的持续建设情况并不平衡。目前,兰州市社区图书馆类型包括公办公助型、民办公助型、民办民助型,不同类型的社区图书馆不仅在资金、管理、人员等方面存在明显不同,而且在运营效果上存在很大差异。为此,本研究以分析兰州市不同类型社区图书馆的运营状况为切入点,试图发现兰州市社区图书馆在持续建设过程中存在的问题,并提出相应的对策。本文以公办公助型、民办公助型、民办民助型为标准,对应选取了三个典型案例,即七里河区河湾堡社区H图书馆、七里河区西园街道X图书馆、城关区滩尖子社区L图书馆。首先,全方位的探究三个典型案例在硬件设施、馆藏、服务内容、管理、人才队伍建设等方面的基本运营现状。其次,通过问卷调查,了解三个社区图书馆的读者使用情况,并从社区图书馆的知晓度与获知途径、读者使用行为偏好进行对比分析。再次,比较分析三个社区图书馆读者满意度,采用Rodski用户满意度调查方法,从读者的角度评价社区图书馆的管理与服务绩效,确定社区图书馆管理与服务的重点方向以及需要改进完善的优先领域。根据上述的调研结果发现,兰州市社区图书馆存在的问题既有共性问题,也有特性问题。其中,共同的问题在于：兰州市社区图书馆存在资金来源单一、持续投入不足,人才队伍建设水平普遍较低；而具体的问题则在于：民办民助型书籍供给水平低,公办公助型社区图书馆服务内容缺乏吸引力,公办公助型社区图书馆宣传力度不够等问题,这些问题严重制约着兰州市社区图书馆的良性运营和持续性发展。针对这些问题,笔者认为应该从以下几方面改进：一是拓宽资金来源渠道,创建以政府为主体的资金投入模式；二是充分发掘周边人力资源,规范人员管理；三是降低图书流动站合作门槛,增加建设数量；四是创新社区图书馆建设模式,开展多元化服务；五是树立主动宣传意识,增强宣传效果。