农村教育的发展很大程度上影响着我国整体教育水平的提高,农村义务教育在整个国民教育体系中也相应地扮演了重要的角色。由于受到各种因素的影响,农村义务教育发展显得乏力,并日渐成为社会主义新农村建设发展的阻碍。因此,改变农村义务教育发展现状,克服农村义务教育发展困境,增强农村义务教育发展动力是当前我国教育发展的必然选择。在此背景下,进行农村义务教育满意度的研究将有利于真实反映出公众对现阶段农村义务教育服务的满意程度,凸显农村义务教育服务中存在的问题与不足,继而为改善农村义务教育服务提供一定的依据。鉴于此,本文将针对公众对农村义务教育服务的感知,尝试构建农村义务教育服务公众满意度指数模型,并对其进行深入的分析与研究。首先,对当前农村义务教育服务的社会政策环境和公众满意度测评研究的理论实践情况进行描述,并阐述了本研究的目的和意义。论文通过对农村义务教育服务相关基本概念的界定,分析了农村义务教育服务的内涵,并从农村义务教育服务的主要内容、行为主体、基本对象、关键特征等方面构建了农村义务教育服务的理论体系和框架;从顾客满意度的研究视角予以借鉴,提出农村义务教育服务公众满意度的内涵,阐述了农村义务教育服务公众满意度的形成机理,并分析了农村义务教育服务公众满意度的影响因素。其次,论文以结构方程模型的建模方法和顾客满意度指数模型的建模思想为指导,通过分析农村义务教育服务的实际发展状况,筛选农村义务教育服务公众满意度的基本变量(包括相关可测变量和潜在变量),并对这些有关变量之间的结构关系进行假设,进而构建了农村义务教育服务公众满意度指数模型。最后,论文以湖南省株洲市芦淞区下辖的社区和行政村作为实地走访的调研对象,根据所构建的农村义务教育服务指数模型设计调查问卷。通过实地问卷调查的方式进行数据的收集和分析,从而验证其指数模型的有效性。与此同时,针对所构建的指数模型变量的测评结果,提出提高农村义务教育服务公众满意度的相应对策与建议。