本文以联邦快递公司为研究对象,通过对国内快递业的发展和存在问题的探讨,对联邦快递在进入中国快递市场过程中实际所采取的发展战略、对策措施以及在过程中遇到的问题进行深入分析,并采用SWOT和QSPM方法,分析了联邦快递公司在中国快递市场所面临的优势、劣势及核心竞争力,提出了联邦快递公司在中国发展应采取的战略以及实施措施。通过本文的研究,主要得到如下的结论：第一,在中国市场采用本地化发展战略过程当中,联邦快递虽然拥有高效的运营管理模式,受其他因素的影响,其服务的质量、效率和经营成本并没有得到有效的控制,其在中国市场采取的进攻性战略也受到了挑战,但其立足于长远发展的战略方向却在实际的市场竞争中得到了验证；第二,本文运用了SWOT分析方法,确立了联邦快递在中国市场所面临的机会和挑战,也根据公司自身的优势和劣势,得出了现行战略应对外部环境变化的能力；第三,本文运用了QSPM矩阵分析方法,得出了联邦快递公司发展战略为SO战略即增长型和多元化发展相结合的战略,并从本土化经营、人才培养、业务整合、市场营销等方面提出了详细的实施建议；第四,在企业文化基础上,加大对中国市场人力成本的投入,建立更具市场竞争力的薪酬激励机制,吸引更多的优秀物流人才加入公司；聚焦核心业务的同时,采用多元化发展战略,可以进一步拓展服务范围,扩大在国内市场的覆盖；集中整合优势资源,建立高效的服务标准体系和全面的本土化策略,以取得在中国市场竞争中的优势地位。本文通过对联邦快递公司发展环境的分析,发展战略的制定和规划,对未来联邦快递公司在中国未来的市场竞争中有一定的决策参考,也可以为物流行业其它企业的发展提供借鉴。