随着中国经济的快速发展和互联网普及率的稳步提升，我国的电子商务进入了快速发展的阶段，网络购物市场越来越受到重视。面对越来越激烈的竞争环境，传统企业如何利用电子商务这一平台来实现企业经营的创新，改变企业的商业模式，增强企业实力，成为亟待解决的问题。本文以海尔为研究对象，针对电子商务商业模式设计进行研究，了解海尔从制造业向服务业转型的思路及运行轨迹。首先，分析了在互联网时代背景下海尔发展电子商务的必要性及意义，并在国内外相关理论研究成果的基础上，介绍了电子商务和商业模式的相关理论基础，为本文奠定了理论基础。其次，本文介绍了海尔集团电子商务的创立和近几年的发展，并分析了目前海尔集团电子商务布局现状，分别从海尔主要B2C平台和物流服务商两方面进行了简要阐述，并采用SWOT分析法对海尔目前拥有的优势和机会进行了总结，也探讨了在电子商务方面存在的劣势和面临的威胁。然后，采用商业模式要素模型形式，分别从价值主张、客户、基础设施以及财务生存能力四个方面对海尔商业模式的9个构造块进行详细分析，找出企业电子商务发展的突破口。最后，根据海尔新的创业模式制定出相应的发展战略，提出了海尔电子商务发展的战略目标及其实施的关键因素。本文所研究的海尔创新的商业模式，将使海尔的电子商务不可复制的竞争优势。