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企业竞争,是指企业间为夺取有利的生产经营条件,获取较好的经济利益而发生的既相互较量,又相互依赖的一种经济关系,竞争既是实力的对比,又是智慧的较量,从某种意义上讲,智力比实力更为重要,在战争史上克劳塞维茨说过:“如果我们进一步研究战争对军人的要求,那么就会发现智力是主要的”。俄国的苏沃洛夫也说过:“打仗不是靠数量,而是靠技巧”。企业竞争亦同此理,在强手如林的情况下,不少企业家能白手起家,从小到大,由微不足道到势大财雄,主要的是靠他们独特的眼光和创新的智慧。成功地运用竞争策略,既可以使实力雄厚一方赢的竞争,也可在双方势均力敌的情况下,使正确运用策略一方捷足先登,还可以适当改变双方实力对比,使处于劣势的一方出奇制胜或减少损失,企业家只有娴熟地运用企业全方位竞争要求,才能在竞争激烈的时代掌握成功的金钥匙,在群雄角逐的竞争中稳操胜券。但任何一种战略都必须考虑周围环境对它的影响,因为环境是一个动态的过程,任何战略计划的时效都是有限的,一旦企业内外部环境发生了变化,企业战略就必须随之调整和变化,同时我们也知道,在一定的环境和一定的时效下,企业的战略是不变的,有规律可循的。
在企业的战略和目标确定以后,必须制定相应的人力资源政策与之适应。过去,企业的人力资源管理不被人们所重视,近来,随着科技的发展和企业之问竞争的日趋激烈,人力资源管理政策越来越引起管理界的重视,所以企业的人力资源活动也成为自己和竞争对手所关注的问题。在这种情况下,为企业探索出不同竞争战略下人力资源实践的一般模式则变得更具意义。
近年来,人们对于中外合资企业的人力资源实践的研究抱有浓厚的兴趣。这种兴趣一部分起源于对人力资源管理可靠的信息的需要,这是一些较具实力的跨国公司在制订决策时所必须考虑的,一部分起源于合资企业问本身不断增加的竞争。因而,已发表的一些有关文章及研究结果对此也得出了一些结论。Goodall&Wamer在北京和上海对中外合资企业的人力资源管理进行的研究中观察到,虽然外企的制度改变了传统的“铁饭碗”式人事制度,但改变的程度和深度也普遍不同,被调查的企业都存在“铁饭碗”现象,突出地表现在工资制度、终身雇佣制度等。例如,效益工资、基本工资和年功工资仍然存在,工资差别受到严格控制,与表现相关的报酬少等。Ding,FieldsandAkhtar1997年对位于深圳特区的158家外资企业的HRM政策和使用的研究表明,外企已经从企业内部计划工作分配、终身雇佣和养老保险转向在管理和非管理水平上的开放的工作市场。那些工资与年限的雇佣合同都是建立在单个工人和公司形象以及补偿计划基础上,而上述都是因技术、培训和工作需要而异的。同时,这些企业也使用了一些其他的HRM惯例,它们包括男女报酬几近平等,在管理和非管理工资上的有限差异以及广泛使用对员工住房补贴等。但真正从外资企业竞争战略和人力资源管理实践关系的角度考虑的还没有。在中国持续的经济改革和开放过程中,对HRM实践特别是合资企业的HRM实践的研究变得非常重要。因为,这些信息不仅对人力资源的决策,而且对外商的投资决策都是非常有用的。同时,对于国企与外商的平等竞争也是大有益处的。因为任何企业都想知道何种竞争战略下的HRM将增强员工在组织中的表现以及最优化公司形象,从而领先于竞争对手。本文运用杨东涛老师对114家中外合资企业调查的资料,分环境、竞争战略和人力资源管理实践三部分,运用环境→竞争战略→人力资源管理实践的途径分析法,对它们进行相关分析,进而探索出一个外资企业在不同竞争战略下人力资源管理实践的一般模式。