大学治理中的学生体验:一项质性研究

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我国正逐渐从高等教育大国向高等教育强国迈进,高等教育强国、“双一流”建设均强调要从粗放式发展向内涵式发展转变。为满足社会复杂的高等教育需求,大学应实现利益相关者的共同“善治”。大学生是高校的核心利益相关者,是大学治理的参与者,也深受大学治理进程的影响。那么,大学治理中的学生体验到底是怎样的,就成为了一个需要探究的重要议题。学界现有大学治理相关主题的研究主要涉及大学治理的目标、要素、结构等,与大学生相关的研究包括学生的治理权力、治理参与程度等细分维度。以学生视角来审视现有大学治理进程,较为新颖,也具有理论与实践价值。为探究大学生对当下大学治理的直观感受与内在体验,研究对A校三个学习层次的20名学生进行了深入的半结构化访谈,构建了107,503个汉字语料库,并借助质性数据分析软件Nvivo11.0对语料库进行了分析。基于扎根理论的方法论,对语料库进行多次编码,最终得到与“大学治理中的学生体验”高度相关的三个三级编码:治理参与、绩效治理、质量治理。当前大学治理进程强调绩效产出;高等教育强国、“双一流”建设均强调从粗放式的发展到内涵式发展的转变,这就要求提升教育质量。绩效治理和质量治理均会对学生带来影响。学生的治理参与是本主题研究更为直接的必要维度。如上三者就构成了本研究的分析框架。使用Nvivo软件进行可视化分析发现:在学生的治理体验过程中,“治理参与”树状节点下的“申诉渠道与反馈机制”和“参与意识与热情”子节点;“绩效治理”树状节点下的“绩效治理引起心理变化”、“绩效治理的利与弊”子节点;“质量治理”树状节点下的“学生评教的作用”、“资源配备情况”子节点等最受受访学生的关注。研究还对所有子语料库进行了皮尔逊系数分析,结果显示各访谈材料间的相关系数均达到0.8之上,表明访谈具有较高的信度。在编码的基础上对语料进行深度分析发现:1.学生对于质量治理的认同感低于预期,对教学质量、学生评教、师生关系等方面均存在诸多负面感受;2.绩效治理下,学生直面“能力不足”与“绩效压力”的两难境地,为应对绩效治理而经常承受较大压力,被困在途中,不知路在何方;3.在学生群体参与大学内部治理的过程中,学生的治理权力未得到有效保障,难以深度参与治理;沟通渠道的不畅致使学生发声积极性降低。基于上述发现,实践中可以从如下方面改善学生在大学治理中的体验,以改善大学内部治理,提升治理绩效:1.调整教师考核指标体系,强化本科教学与学生培养;2.改革学生评教制度设计,彰显评教的反馈监控价值;3.提供有效的绩效辅导,缓解学生的科研绩效压力;4.厘清学生参与权责边界,丰富治理参与的有效渠道。
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