论文部分内容阅读
互联网的快速发展改变了人类的生产和生活方式,基于互联网的电子商务成就了一种新的商业环境。在这种新兴的商业环境下,人们对于经济的认识也发生了很大的变化。电子商务,这一与传统商务模式完全不同的新兴商务模式,其创造价值的来源是什么?包括哪些价值驱动因素?产生价值的机理是什么?如何更好地匹配电子商务与传统商务?这些问题引起了政府、学术界和企业界的浓厚兴趣。本研究聚焦于电子商务模式价值驱动因素这一问题,以山东省的电子商务企业为研究对象,从马克思主义价值理论和商务模式的理论视角出发,在借鉴已有研究成果的基础上,提出了电子商务模式的价值驱动因素研究模型。通过研究,证明了电子商务模式有四个主要的价值驱动因素:效率、创新、锁定和互补。本文的主要贡献是:第一、从理论上进一步丰富了商务模式创造价值的研究体系。目前关于商务模式创造价值的研究主要为理论研究,实证研究非常少。从能够查阅到的国内外文献中可以看出,除了Amit&Zott(2001)对效率型和创新型商务模式设计与企业价值的关系进行了实证研究,并开发了效率、创新、互补和锁定四个价值驱动因素的测量问卷,几乎没有人对电子商务的价值来源进行实证研究。在电子商务价值创造的实证研究中,大多数学者都直接以Amit&Zott(2001)的四个驱动因素作为价值评估因素,用来实证检验电子商务实施的影响因素。更多的学者直接研究某些电子商务活动与企业价值的关系,而不是从商务模式整体的视角去研究其价值创造功能。第二、从实践上可以帮助企业推行基于电子商务模式价值驱动因素的价值管理。本研究发现,效率、创新和锁定为电子商务模式的四个价值驱动因素。这四个价值驱动因素在企业实践中可以有三种作用:一是在已经采取了电子商务模式的企业中,实施以效率、创新、锁定和互补为核心的价值管理,通过管理价值驱动因素来提高电子商务价值创造能力;二是以效率、创新、锁定和互补作为价值评估因素,用来考核电子商务部门甚至整个企业的绩效完成情况;三是对于准备实施电子商务的企业来说,可以将效率、创新、锁定和互补作为商务模式设计的原则。