随着居民可支配销售的提升以及科学技术的发展,珠宝奢侈品等非生活必需品的需求大幅度提升,“互联网+”的时代打破了空间、时间上的限制,给营销带来了新的平台,消费升级的需求日益高涨,品牌的多元化满足消费者的不同需求,消费者对品牌的黏性降低,进而不愿意为品牌附加值买单,品牌的竞争日趋激烈。中国市场作为新兴的奢侈品消费大国成为每个品牌的必争之地,国内品牌顺应“国潮”风崛起,国外品牌纷纷入驻中国,中国的奢侈品珠宝市场瞬息万变,竞争无处不在。本文所研究的P珠宝品牌是一个集设计研发到生产制造、渠道销售一体的丹麦品牌,自2015年从分销商手中收回品牌,2015年-2019年的5年是P珠宝的飞速发展期,自2020年疫情后,品牌目前面临着业绩增长停滞,巨大的行业竞争压力,忠实消费者流失等经营问题。本文通过对目标消费群体的调研问卷得到量化数据,SPSS辅助分析得出提升消费者体验是P珠宝当下所要解决的关键问题,因此本文采用了体验式营销的SEMs模型,从感官、感受、思维、行为、关系这五个角度进行了问题分析与营销策略的制定,在感官上加深消费者的直观感受,着重强调五感给消费者带来的冲击;关注消费者的感受,让消费者得到与品牌的情感共鸣;邀请消费者参与产品研发,关注消费者的反馈,给予消费者机会投入思维与品牌共创价值;吸引消费者身体力行的参与到与品牌的互动之中,引导消费者的购买行为与生活方式;满足消费者的社交需求,提升会员门槛,给予品牌粉丝独有的福利。本文从以上五个角度出发,全面的运用体验式营销的各个维度,以可落地为基本原则,制定切实可行的实施步骤,全方位的给消费者设计全新的品牌体验,提升消费者与品牌的粘性,从而加强P珠宝与消费者的连接,提升品牌的竞争力。国内珠宝品牌对比国际品牌在品牌形象、品牌策略等方面仍存在一定差距,国内的珠宝品牌仍停留在较为传统的营销模式上,即使国内品牌在生产制作上与国际品牌相差无几,但是仍是以性价比来吸引消费者,使得本土品牌的毛利远低于国际品牌。因此本人希望以本文为例,为同行业的中小企业做出示范,帮助国内珠宝企业的管理者打开思路,提升整理竞争力,从而一同提升中国珠宝市场的整体份额。