【摘 要】
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目的从医生视角出发,调查医生共情能力水平和对医患关系评价的情况,掌握医生共情能力水平和医患关系评价的现状,探寻医生共情能力与医患关系之间的关系,为缓解医患关系,实现和谐医疗的目标提供新思路。方法1.文献研究法:搜集国内外关于共情能力及医患关系的相关文献,为本研究提供理论基础。2.问卷调查法:采用杰弗逊共情量表和医患关系量表对锦州市某三甲医院的医生进行问卷调查。3.统计分析法:使用SPSS26.0统
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目的从医生视角出发,调查医生共情能力水平和对医患关系评价的情况,掌握医生共情能力水平和医患关系评价的现状,探寻医生共情能力与医患关系之间的关系,为缓解医患关系,实现和谐医疗的目标提供新思路。方法1.文献研究法:搜集国内外关于共情能力及医患关系的相关文献,为本研究提供理论基础。2.问卷调查法:采用杰弗逊共情量表和医患关系量表对锦州市某三甲医院的医生进行问卷调查。3.统计分析法:使用SPSS26.0统计分析软件,进行统计分析。并通过t检验、方差分析、相关性分析、多元线性回归,探究医生共情能力对医患关系的影响。结果1.医生的共情能力及医患关系现状:医生共情能力平均得分为(81.66±8.27)。医患关系平均得分为(32.72±4.63)。2.医生人口特征对共情能力及医患关系的影响:不同婚姻状况、生育情况、文化程度、科室在共情能力或医患关系上具有统计学差异(p<0.05)。3.医生共情能力对医患关系的影响:医生共情能力中的观点采择维度与医患关系中的医生的主观经验维度呈正相关(p<0.01),并对其为正向影响。情感护理维度与关于患者行为的客观问题维度,呈正相关(p<0.01),并对此维度产生正向影响。换位思考维度与关于患者行为的客观问题、患者客观行为和医生主观感受相结合,这两个维度均呈正相关(p<0.01),并均对两个维度为正向影响。结论医生的共情能力能够对医患关系产生影响,共情能力各维度主要对医患关系产生正向影响。相关管理者应积极采取措施提高医生共情能力,推动和谐医患关系的建设。
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