商务智能技术在金融领域中的应用，为银行业的竞争提供了有力的工具。运用商务智能技术，金融企业可以对系统内长期积累的海量数据进行智能化分析，并将数据转变成有价值的信息和知识，从而为企业制订科学合理的战略决策提供有效的支撑。 商务智能技术的应用及其对决策支持的辅助，在中国邮政储蓄尚属于研究探索阶段。本文在分析广西邮政储蓄运作和管理的决策需求的基础上，对商务智能技术在广西邮政储蓄决策支持中的应用进行了研究。 本文介绍了商务智能技术在银行业信息化建设中的应用情况和发展态势，提出了邮政储蓄引入商务智能技术的问题；分析了广西邮政储蓄的运作与管理过程及存在问题，提出了运用商务智能技术提高决策质量的解决方案；讨论了广西邮政储蓄面临的业务结构优化、业务品种创新、业务流程重组、业务经营管理、客户关系管理等多方面的决策问题，分析了广西邮政储蓄辅助决策支持的信息需求，以及基于信息和模型的辅助决策需求。 本文还对广西邮政储蓄决策商务智能系统的目标任务、结构设计、产品选型规划进行了研究，提出了决策商务智能系统建设的保障措施，即要明确商务智能做为决策支撑工具的角色，在商务智能规划上应与企业信息化战略保持一致，实施商务智能时应由业务驱动，循序渐进，加强安全控制，并选择适合的产品和技术支持服务，由专门机构负责实施和后续维护。