本研究以教龄在一年之内的职前汉语教师为对象,通过运用调查问卷、访谈等定量与定性相结合的研究方法,考察这一群体的焦虑水平和具体表现,深入探讨线上教学焦虑的影响因素,为更多的职前汉语教师提供线上教学的相应对策。本研究在前人问卷的基础上自编了职前汉语教师线上教学焦虑调查问卷,并进行了施测,共回收有效问卷127份。运用统计软件对数据进行统计和分析,我们发现,职前汉语教师线上教学焦虑水平总体上较高。具体结论如下:根据因子分析结果,职前汉语教师线上教学焦虑的维度分为了六大因子:课前准备、课堂教学、课堂管理、教师反馈、教师要求、教学支持。在这几大方面,焦虑水平由高到低依次是课堂教学、课堂管理、教学支持、教学反馈、教师要求、备课。与之前的线下教学焦虑相比,线上教学焦虑特殊在于其涉及课堂教学和教学支持:在课堂教学上,焦虑主要来源于练习互动的设计与实现;在教学支持上,焦虑表现在必备网络条件、教学平台使用、教学文件等方面。从六大维度的具体表现来看,在课前准备维度,总体处于中等偏低焦虑水平,该维度焦虑来源主要集中在备课内容的有趣性和难易度、线上教学技术的熟练运用这两方面,而前人研究显示,线下教学焦虑源主要在备课量和备课时长上,原因在于没有充分做好备学生;在课堂教学维度,总体处于中等偏低焦虑水平,焦虑源主要有:线上练习互动的设计、师生问答;在课堂管理维度,总体处于中等偏高焦虑水平,让教师最感到焦虑的主要是敏感问题、突发状况以及学生迟到问题;在教学反馈维度,总体处于中等焦虑水平,焦虑来源主要体现在:学生对授课内容的理解程度、线上教学带来的“距离感”,而前人研究结果显示,汉语教师的焦虑主要集中在学生对自身教学水平的质疑和对教学风格的不满;在教师要求维度,总体处于中等焦虑水平,焦虑源主要为:对学生的了解程度、教学效能感。相比之下,线下教学在这一维度下的焦虑源为教师形象,主要原因为希望初期能给学生留下一个好印象,体现自己专业的成熟性;在教学支持维度,总体处于中等焦虑水平,最让人感到焦虑的方面表现在:教学文件能否正常使用、网络状况带来的互动问题。在线下教学中,汉语教师的教学焦虑主要受提供的教材、硬件设施、校方管理等因素影响。为此,我们提出了解决职前汉语教师线上教学焦虑的几点建议:第一,针对教学内容的难易度,职前汉语教师需扎实备好教学内容,可通过等级大纲、国际汉语教师配套手册、国际中文教学指南、全球志愿者中文教学微课等来获取相应资源。针对教学内容的有趣性,教师需要灵活掌握教学技巧,将游戏、视频等资源穿插在教学当中,参照资源如外研社国际汉语、对外汉语乐园、中文联盟等。第二,针对线上课堂管理,除了要保留线下课堂的传统规则外,同时要利用软件来实现信息化管理,最关键的还是要增强学生的课堂参与度。第三,针对教学支持方面问题,职前汉语教师在备课阶段就应熟练使用教学软件,并养成备份教学文件的习惯。第四,针对因网络带来的练习互动问题,教师应从PPT内容的互动性和趣味性、交际性作业、非语言形式等方式着手。第五,线上教学可利用一些有效的软件来获取学生反馈,如Quilet、Kahoot、Quizizz、EDpuzzle。第六,职前汉语教师之间要增强交流与合作。