组织创新导向对研发人员创新绩效的影响 ——创造力与差错管理氛围的作用

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进入知识经济时代以来,随着信息化的普及,企业所处的竞争环境愈加复杂,创新成为企业保持竞争活力实现可持续发展的根本途径。在企业中,创新活动最终要落实到创新责任的主要承担者——研发人员身上,研发人员的创新成果体现在其创新绩效指标上,因此,如何能更好的提高研发人员的创新绩效对企业未来的发展具有重要的意义,也是本文的研究主题。基于工作动机理论,员工具有工作的动机是其进行一项工作的第一步,因此,企业想要研发人员实现更高的创新绩效,首要任务是激发研发人员的创新动机。组织创新导向体现了企业的创新精神和冒险精神,是企业创新态度和创新信念的具体表现,是指引研发人员产生创新动机的重要因素。由于创新是对新事物的开发创造,需要研发人员具备相关领域前沿的知识、技能和相应的实践能力,也就是说,员工产生创新动机后,有相应的创造力是其实现创新、提高创新绩效的必备条件。并且创新是一项具有高度不确定性和风险性的活动,在创新过程中出现差错甚至创新失败是不可避免的。在员工创新出现差错时,企业的态度和处理方式——差错管理氛围对其是否愿意继续创新、是否保持创新的热情有重要的影响。因此本研究以研发人员为研究对象,深入探讨组织创新导向对研发人员创新绩效的影响机制,并检验创造力及差错管理氛围在其影响机制中的具体作用,期望给相关企业实现更好的创新管理提供参考。本研究在回顾总结前人研究的基础上,构建了以组织创新导向为自变量、以研发人员创新绩效为因变量、创造力为中介变量、差错管理氛围为调节变量的研究框架,并提出了相应的研究假设。同时参考国内外成熟量表编制本研究的调查问卷,最终以南京、上海等6个城市417份企业研发人员的有效调查问卷作为研究样本进行统计分析。具体分析步骤如下:第一步,通过描述性分析了解我国企业组织创新导向和差错管理氛围、企业内研发人员创新绩效和创造力的基本现状。第二步,分析各量表数据的信效度及模型的判别效度,验证变量数据和所选模型的可靠性。第三步,通过独立样本检验和单因素方差分析判断各人口统计学变量对中介变量和因变量的影响,选定回归分析的控制变量。第四步,通过各变量的相关分析初步为假设验证提供依据。第五步,通过层级回归分析对研究假设进行验证,探讨组织创新导向对研发人员创新绩效的影响,并检验创造力的中介作用和差错管理氛围的调节作用。实证分析的主要结果如下:各量表信效度指标均达到相应标准,可靠性符合测量要求;选择对中介变量和因变量具有显著影响的性别、年龄、婚姻状况和现单位任职年限四个人口统计学变量作为层级回归分析时的控制变量;组织创新导向对研发人员创新绩效及创造力均具有显著的正向影响;研发人员创造力对其创新绩效具有显著的正向影响并在组织创新导向对研发人员创新绩效影响中起部分中介作用;差错管理氛围在创新精神对研发人员创新绩效的影响中起显著的正向调节作用;差错管理氛围在冒险精神对研发人员创新绩效的影响中起正向调节作用,但不显著。在此基础上,提出对管理实践的启示。同时,探讨了本研究的创新之处与不足之处,为未来的研究做出展望。
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