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睡眠质量直接关系到人体健康和工作学习的效率,作为影响睡眠的重要因素,床垫日益成为关注的焦点。本课题对床垫市场的“80后”消费者和当下市场上的床垫经营者做了同步的调查分析,将二者对床垫的影响购买因素的理解进行了对比分析,了解消费者的需求的同时研究了经营者对市场现状的认识。研究结果将为床垫的设计生产与推广销售提供依据,为床垫经销者的营销体系提供指导,也可为床垫界其他客户群体的消费影响因素研究提供参考样本,亦可为家具其他品类的研究提供思路。本研究所有数据均输入计算机,统计处理主要包括基本的描述统计、信度分析、方差分析、相关分析、逐步回归分析等,整个过程采用SPSS11.5for windows完成。经过统计分析,本研究得出“80后”消费者床垫消费购买决策影响因素的十大维度,并分析出人口统计学因素在十大维度上的差异及十五个显著影响。同时,对于床垫经销商在此十大维度上的认知及差异情况进行了同步分析与比较。十大维度按影响因子从高到低排列分别是:售后服务维度,材料质量维度,促销维度,卖场维度,品牌维度,感受维度,功能维度,特色维度,价格维度,设计维度。人口统计学因素在十大维度上有十五大显著差异:大专及以下的对象更看中售后服务;恋爱中者比单身,筹备结婚和已婚者更看重售后服务;80年左右出生的消费者比80后的更在乎产品的材料质量;自有住房者对材料质量的重视程度显著高于租房者以及住单位宿舍者;恋爱中和已婚者比单身者更看重材料质量因素;本科及以上学历的被调查对象更在意卖场因素;工作单位为事业单位、国有及民营企业、外商独资企业的消费者比工作在中外合资企业的消费者更看重品牌因素;更多的女性对象在乎产品的特色;民营企业在特色因素上的取分显著低于政府机关,外商独资企业以及其他类;86后的调查对象更在乎产品的设计;住单位宿舍者比与父母同住、自有住房者更在乎产品的设计。经销商的调研显示,经销商整体上对市场信心尚好,在售后服务维度、材料质量维度、促销维度、卖场维度、品牌维度、感受维度、特色维度、设计维度这八大维度上的重视程度高于消费者,说明经销商还是非常注重自身的各个因素建设的,同时反映了经销商群体对未来以80后为主力的消费者市场还需要更为深入的认知和理解。在功能维度与价格区间上,经销商与消费者的选择基本类似。除此之外,本课题还对产品附加值、卖场陈列品以及床垫未来发展期望做了开放式的调查统计,并对经营者提出了营销建议。