职业倦怠普遍存在于各种行业中,尤其是工作压力较大,而又频繁的与人交流的行业,属于一种负面的极端心理情绪。如果任由这种极端的心理情绪蔓延,会使员工丧失对工作的热情,一旦员工的工作热情降低,他们就会不由自主的产生一种对工作排斥的心理,这会导致员工工作效率低下。放眼当下中国社会经济的快速发展,职业倦怠越来越成为困扰企业发展的一个问题。中年员工是极易产生职业倦怠的群体,首先他们工作时间较长,工作对于他们已经没有那么多的新鲜感。另外,中年群体承受着更多的家庭压力。需要注意的是,中年员工是各个企业的中流砥柱,他们的工作效率直接影响着企业的发展。所以,对中年职员的职业倦怠研究不仅仅迫在眉睫,而且这项研究同时也具有极大的现实意义。现阶段国内针对职业倦怠的研究中更多的是对公务员以及教师等职业群体的研究,缺乏对某一年龄段职员职业倦怠的研究,本文试图从这一方面有所突破,将关注点转向国有银行中年职员这一群体。社会工作通过运用专业的理论和方法,帮助有需要的群体,解决其生活困境问题,进而协助个人及其社会环境更好地相互适应。对于国有银行中年员工的职业倦怠现象,运用社会工作方法和技巧进行分析,并找出缓解职业倦怠对策进行干预,有着其他学科所不具有的天然优势。本文以武汉市A银行中年员工视为研究对象,通过MBI-GS量表等测量工具对员工工作倦怠程度进行测量,采取访谈法的方式了解研究对象的现状,找出影响被调查者职业倦怠的因素。通过对武汉市A银行中年员工职业倦怠的现状研究与分析,进而发现武汉市A银行中年员工的职业倦怠发生率较高,处在一个显著水平。在成就感低、情绪衰落和去人性化这三个维度上,分别都有各种各样职业倦怠的体现,其中以去人性化维度最为显著。本文根据性别、工作年限、婚姻状况、工作岗位和文化程度的不同,对中A银行中年员工职业倦怠现状进行了全方位的分析,并且针对其中的差异性进行了探讨。并将影响武汉市A银行中年员工职业倦怠的各项因素,归分为个人因素,组织因素以及社会因素三个层面。在此基础上,以生态系统理论为指导,从微观、中观、宏观三个层面进行剖析,运用社会工作的经典方法——小组工作进行介入,提出了从员工层面积极引导基层员工自我评价、关注年龄较大员工的身体健康、强化高学历员工管理参与度以及做好已婚员工人文关怀与心理疏导;组织层面加强心理辅导、改善工作环境、完善中年员工职业倦怠应急干预方案、进行压力管理;社会层面稳步推动银行改革、发挥工会组织作用、提升员工薪酬福利等建议。