名声信息共享可以帮助人们追踪个体过去的行为,选择可靠的人进行合作,从而有助于解决合作中的社会困境问题。八卦是一种普遍存在于社会生活各个领域的团体互动过程,是传播个体或群体积极或消极名声信息的重要途径。近年来,关于八卦在名声传播中作用的研究日渐增多,但很少有研究去探讨此种名声传播是否及如何影响人们的合作行为。在仅有的为数不多的研究中,结论也迥然不同。一些研究者发现此种名声传播信息降低人们的士气和工作效率,另一些研究者则发现它可以促进合作,却在积极和消极信息的相对作用问题上意见不一,给出的理论解释也不尽一致。之所以会如此,原因之一是研究者们对信息传播中的不同角色(信息发出者、信息目标、信息接收者)未做明确区分。本研究的目的在于从名声信息传播角色的视角切入,考察积极和消极信息对信息发出者、信息目标、信息接收者合作行为的影响及其作用机制。本文报告了三项研究,通过八卦方式操纵(传播)积极和消极的名声信息,以被试在囚徒困境、信任游戏、公共物品游戏和黑白卡片游戏等博弈任务上的表现作为合作行为的指标。研究一通过3组实验分别探讨积极和消极信息对信息发出者(实验1)、信息目标(实验2a和2b)、信息接收者(实验3)合作行为的影响,并与控制组比较,为后续研究提供基础;研究二基于相关文献,引入名声关注、情绪为潜在中介变量,通过3个实验分别探讨积极和消极信息影响信息发出者(实验4)、信息目标(实验5)、信息接收者(实验6)合作行为的中介作用机制,以期弄清楚积极和消极名声信息影响合作行为的内在作用路径;研究三基于相关文献,引入社会价值取向、任务概率、竞争情境为潜在调节变量,通过3组实验分别探讨积极和消极信息影响信息发出者(实验7a和7b)、信息目标(实验8a和8b)、信息接收者(实验9)合作行为的个体和环境差异,以期进一步弄清楚积极和消极名声信息影响合作行为的外在边界条件。结果发现:第一,名声信息传播促进合作,但积极和消极信息对不同信息传播角色合作行为的影响不同:信息发出者发出积极信息后更合作;信息目标面临名声传播威胁尤其被他人传播消极信息时更合作;信息接收者接收消极的信息会更合作。第二,积极和消极的名声信息影响不同信息传播角色合作行为的内在机制存在差异:不同效价的信息通过情绪和名声关注串行影响了信息发出者的合作水平(信息效价→情绪→名声关注→合作),即发出积极信息的被试情绪更积极,进而更关注自己的名声,从而更合作;不同效价的信息通过名声关注影响信息目标的合作水平(信息效价→名声关注→合作),即被他人传播消极信息的被试更关注自己的名声,进而更合作;不同效价的信息通过情绪影响信息接收者的合作水平(信息效价→情绪→合作),即接收他人消极信息的被试的情绪更消极,反而调整自己的行为,使自己更合作。第三,不同效价的名声信息对不同信息传播角色合作行为的影响存在个体差异(社会价值取向):社会价值取向通过名声关注间接调节(发出积极信息的亲社会个体更合作)了信息效价和信息发出者合作行为之间的关系;社会价值取向既直接调节(被传播积极信息的亲社会个体更合作)也通过名声关注间接调节(被传播消极信息的亲社会和亲自我个体更合作)了信息效价对信息目标合作行为的影响;社会价值取向直接调节(接收消极信息的亲自我个体更合作)了信息效价和信息接收者合作行为之间的关系。第四,不同效价的名声信息对不同信息传播角色合作行为的影响存在环境差异(竞争情境):竞争情境既直接调节(发出积极信息的组间个体更合作)也通过名声关注间接调节(发出积极信息的组内个体更合作)了信息效价和信息发出者合作行为之间的关系;竞争情境既直接调节(被传播积极信息的组内个体更合作)也通过名声关注间接调节(被传播消极信息的组间个体更合作)了信息效价和信息目标合作行为之间的关系;竞争情境另外通过同伴接受度间接调节(接收积极信息的组内组间个体更合作)了信息效价和信息接收者合作行为之间的关系。本研究进一步证明了名声系统是促进合作最有效的方式之一,并在信息发出者和信息目标两种角色上支持和补充了间接互惠理论,在信息接收者角色上支持和补充了不公平厌恶和文化学习理论,同时发现了不同的调节效应路径,在此基础上尝试提出了关于名声传播对合作行为影响的二效价三角色相结合的多重作用模式,即考量人们合作行为中的名声传播效应时应充分重视积极和消极两种效价信息在三种不同角色(信息发出者、信息目标、信息接收者)中的作用差异,并据此做出调整。这一定程度上可以为个体如何管理、传播和回应自己和他人的名声信息提供参考,也可以为组织提供有关名声传播的有价值的信息,为名声系统在合作中的应用提供相关建议,以最小化名声传播带来的痛苦,并最优化名声传播带来的收益。