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随着多媒体技术、网络技术、现代教育技术的不断发展,高校教学规模迅速扩张,多媒体教学手段已经在许多高校中得到普及运用,多媒体教室的数量也越来越多,使电教设备维护工作变得越来越繁重。对于那些电化教育实施得比较早的高校,多媒体课室的设备配置以及系统架构已经相对稳定,改动空间有限。而如何对已有设备进行科学化管理,确保其稳定运行,则成为了这些高校的电教维护工作的重中之重。而对于电教维护人员而言,他们把大部分时间放在了多媒体设备的维护保养上面,长期从事既重复又低层的工作,很难集中精力分析故障发生的原因和规律,运用自己的专业知识提出解决方案。这使得他们无法在电教维护岗位上体现出真正的价值。目前,针对电教维护及管理工作的研究主要集中在中控系统的远程控制、课室与设备的租借管理、设备故障的自主申报、维护文档的记录与查询等方面,最终还是需要电教维护人员自行操作而无法由计算机系统自行完成,难以从根本上提高工作效率。因此,针对电教维护人员的工作特点,设计一套能有效梳理日常事务并给予跟踪提醒的管理系统,减轻维护人员的负担,让他们有更充裕的时间进行研究工作,是一个有益的尝试。本文以华南理工大学多媒体教室设备管理为例,分析电教维护部门的日常工作流程和特点,提出实际需求;随后围绕“设备”这一关键元素,设计一套针对电教日常维护工作的管理系统,利用计算机实现维护人员身份识别、个人事项安排及提醒、指定对象发布工作任务、值班安排与工作量统计、信息查询、投影机保养维护跟踪提醒、备用件库存数量跟踪提醒以及设备资产管理等看似琐碎繁杂,实际却有章可循的日常工作管理,从而提高电教维护人员的工作效率。