绩效管理是现代企业人力资源管理的重要组成部分，建立科学、有效的绩效管理体系是绩效管理研究的重要任务。如何设计一套科学的、符合我国国情并满足商业银行发展需要的绩效管理体系，是提高商业银行核心竞争力，实现可持续发展的关键。鉴于此，本文从绩效管理的理论和方法出发，结合中国银行的具体夹践，全面探讨了中国银行绩效管理体系的建设问题。 本文对现代绩效管理理论进行了阐述和分析。首先对绩效管理概念进行界定，阐述了绩效管理的程序，介绍了绩效管理的目标和主要绩效考核方法，并对容易混淆的两个概念——绩效管理和绩效考核进行了区别，分析了当前我国企业绩效管理的主要误区，从而为后面研究中国银行的绩效管理问题奠定了理论基础；本文分析了中国银行绩效管理现状，对中国银行现行的绩效考核方式、方法和主要程序进行了介绍。然后分析和总结了中国银行绩效管理存在的主要问题，并高度概括出问题的实质即重考核轻管理，考核缺乏战略导向。接着进一步分析了绩效管理应在现代人力资源管理中起到的作用，从而引出中国银行绩效管理工作的改进方向：采用平衡计分卡(Blanced Score Card)设计指标体系，并从绩效考核向绩效管理转变；本文后两章是核心内容，分析了为什么中国银行要引进平衡计分卡及如何设计中国银行平衡计分卡，并引用实例说明，体现实用性和可操作性；对中国银行绩效管理过程进行具体设计，并明确各级管理者的责任和任务。通过这部分的研究，为中国银行如何进行绩效管理勾画出了一个清晰的框架和操作路径。 本文在研究方法上，使用访谈法、资料查阅法、问卷调查法，搜集了绩效管理的相关资料，重点运用平衡计分卡方法(BSC)、目标管理法和关键绩效指标体系(KPI)等方法进行绩效管理研究。