英文购物网站中广告文本语言特色的人际功能研究——以“全球速卖通”为例

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消费者在购物网站上消费之前,了解商品的最主要渠道就是购物网站上的商品图文介绍,因此商品的图文广告就显得十分重要。根据韩礼德(M.A.K.Halliday)的在系统功能语法中所提出的人际功能理论,语言除了具有字面含义以外,还具有表达讲话者的身份、地位、态度、动机和说话者对事物的推断、判断和评价的功能。与网络购物相比,传统购物方式在店铺中可以把真实的商品展示给消费者,可以使消费者有直观的感受与认知。而在网络环境下,消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方。因此,广告的人际功能的实现就显得尤为重要。本文根据韩礼德的系统功能语法,从语气、情态和评价这三个角度,对英文购物网站“全球速卖通(AliExpress)”上的广告文本人际功能的实现进行了研究。
  本文的目标是希望能让消费者更加客观地理解广告语言,也希望能为针对人际功能和广告文本的语言学研究提供新的视角。本文将韩礼德的系统功能语法作为理论框架对全球速卖通的英语广告文本进行了研究,从以下三个方面进行了详细的分析:(1)人际功能在在线商品广告上是如何实现的?(2)涉及到人际功能的词汇和句法成分在在线商品广告中分布的总体趋势是什么?(3)在语气、情态和评价方面,在线商品广告在词汇上有哪些特点?
  本文随机选取了来自于全球速卖通的100件商品的广告文案,广告覆盖有关衣、食、住、行等各种方面,涵盖从高到低的各种档次的商品,每件商品的广告文案不超过80条小句。作为一项尝试性的研究,本文证明了语气、情态和评价系统应用于英文购物网站上的广告文本以实现人际功能的可操作性和有效性。本文通过对样本进行研究后得出如下结论:
  1.商家运用各种语言策略来实现在线商品广告的人际功能,如语气、词汇选择、时态和语态等。
  2.在语气的选择上,大部分的样本使用的是陈述句和祈使句,疑问句使用较少;主语选择方面,大部分样本都使用了第一人称和第二人称作为主语,在第一人称和第二人称的使用上,大部分样本都选择了第二人称。在情态动词的选择上,高值情态动词使用较少,can和will的使用次数较高,其中can的使用频次远远高于will。在情态附加语的选择方面,just,only,even,simply和really使用过次数较多。
  3.商家通常选择陈述语气来向消费者直观地介绍商品的详细信息,不仅能达到宣传效果,而且消费者能在最短的时间里接收到关于商品的最多的信息;在主语选择上,商家倾向于选择能表现自身亲和力的主语,由此拉近和消费者之间的心理距离;另外,商家有时也会选择商品名称作为其广告的主语,是因为商品名称有助于树立商家的品牌形象;在情态动词的选择上,can除了能表达对未来的预测之外,还能表达对某种能力的掌握。在情态附加语的选择上,商家倾向于选择能暗示消费者有关商品的便利性和优势的副词。本文还从评价系统的词汇层面对样本进行了研究,发现购物网站上的广告采用了大量评价性形容词、副词和名词来表达商品的优势,进而实现人际功能。
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