互联网公司财务共享实施与优化研究——基于M公司案例

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从上世纪九十年代到现在,我国互联网行业发展得很快,且在一些重要的应用领域已经超越发达国家,成为世界瞩目的互联网强国。互联网高速公路连接起千家万户,重塑人们的生活方式,互联网和互联网公司的蓬勃发展相互促进。国际上许多先进的互联网公司如雨后春笋般涌现,通过不断的整合、兼并,互联网公司的规模近年来急速膨胀,大型互联网企业集团出现,同时“马太效应”显现。伴随着规模的增长,互联网公司的管理模式也在不断升级和发展。财务管理是企业内部管理的重要组成部分,互联网公司也必须要不断结合信息技术深入探索和开拓创新。互联网公司在信息化管理方面具有先天的优势,对互联网企业来说,若公司能够利用业务流程的重塑性进行公司管理模式持续优化,并利用公司内部资源整合进行财务共享服务,则有助于公司在管理工作过程中继续降低生产成本,并提高管理者的效率,最后使公司达到了价值的最优化。与此同时,由阿里巴巴公司提供的“大中台,小前台”的管理模式,近年来在诸多大型互联网公司中得到实践,财务共享服务中心作为互联网公司中台管理的主要部分,可以针对公司的发展战略需要,逐步完成企业财务的职能由财务报告向管理会计的转化,进而提高企业会计信息品质,更有效地预防财务管理风险,并助力于公司的整体财务管理职能,由传统的事务处理型转化为决策支撑型,给企业整体的财务管理工作带来有力的内部支持,引领互联网公司业务发展。本文主要通过案例研究法,以M公司的财务共享服务中心的实施现状为切入点,研究并提出M公司财务共享服务中心的优化设计方案。首先,本文提出研究的背景和意义,简要介绍国内外关于财务共享服务的相关研究成果,发现虽然学界对共享服务相关理论的研究较多,但专门针对互联网公司财务共享的研究并不充分,本文研究互联网公司的财务共享的实施与优化有一定的创新之处;其次,对M公司的基本信息及财务共享服务中心的运行现状进行分析,分别从财务共享服务中心的人员构成、组织架构、管理定位、信息系统结构、主要业务流程方面进行阐述,发现当前M公司财务共享服务中心仍存在一些问题,主要有财务支持决策的能力不足,主要业务流程效率低,员工费用报销满意度低,业务风控能力不够有效,财务团队离职率高等问题;进而,本文对问题成因进行分析,发现主要在于共享共享中心信息化建设不足,业务流程需进一步优化,未建立流程优化机制,职能及薪资管理不完善等;以此为基础,本文提出M公司财务共享服务中心的优化目标为全面数字化、内外部系统充分互联互通、财务组织合理分工三个方面;本文进一步提出了优化设计方案,M公司的财务共享服务中心需要构建一体化的核心数据平台,优化主要业财流程与应用系统,重塑财务组织结构,建立共享中心运营优化机制,完善人资管理策略;另外,本文总结提出互联网公司财务共享服务中心的实施与优化建议,包括团队组建、实施进程管理、系统搭建方面,以期为互联网公司提供参考;最后,归纳结论,财务共享服务助力企业价值创造,为互联网公司的数据中台构建提供支持,并且随着新技术的成熟而不断迭代,具有向更加智能化发展的趋势。本文通过对互联网行业典型企业M公司财务共享服务中心的实际运营现状与优化设计方案进行了深入分析,认为该模式符合公司管理变革及价值创造的需求,希望可以为其他互联网公司实施与优化财务共享服务中心提供借鉴,最终帮助企业实现经营管理目标。
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