【摘 要】
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随着我国经济结构的不断优化,发展新动能快速增加,支付产业作为我国国民经济的基础,继续保持快速健康发展态势,以人民为中心的监管机制和产业发展模式基本形成,不断推动经济社会的发展。自2011年5月人民银行对第三方支付机构发放第一批支付牌照,也意味着我国支付机构的发展在有关部门的悉心指导下,大力引导支付主题回归业务本身,而传统预付卡组织则需要加快移动支付在便民工程上的建设。因此运用场景营销的理论指导预付
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随着我国经济结构的不断优化,发展新动能快速增加,支付产业作为我国国民经济的基础,继续保持快速健康发展态势,以人民为中心的监管机制和产业发展模式基本形成,不断推动经济社会的发展。自2011年5月人民银行对第三方支付机构发放第一批支付牌照,也意味着我国支付机构的发展在有关部门的悉心指导下,大力引导支付主题回归业务本身,而传统预付卡组织则需要加快移动支付在便民工程上的建设。因此运用场景营销的理论指导预付卡机构在服务民生改善的发展规划具有重要的现实意义。本文以Z集团作为研究对象,通过国内外相关文献回顾的基础上,基于现代场景营销理论,阐述了从场景营销模式出发,结合当前移动互联网的发展、预付卡的运行特点、发展面临的状况,提出预付卡机构营销模式存在的问题及优化策略。最后进一步对场景营销模式制定实施保障,以便于预付卡机构场景营销模式的实施。通过本文的研究发现,预付卡机构在制定产品营销模式过程中,需要参与用户场景位置,开发数据,构建社群,寻找更多的应用市场。由单一福利市场拓宽到各营销市场,加速客户的消费习惯持续向小额、便民领域渗透。Z集团提出以“支付+”的形式为产品赋能,探索预付卡机构可持续性场景营销的应用。该研究可供我国具有预付卡牌照的机构参考,具有一定的实践意义。
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